Job description

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Für unsere Geschäftsstellen in Bonn, Wien und alternativ auch standortunabhängig (Homeoffice möglich) im deutschsprachigen Raum suchen wir dich als

Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Medication in Vollzeit

Deine Aufgaben:

Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen von ORBIS Medication
Sei der wichtige Knotenpunkt zwischen Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Beratern und unseren Kunden
Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst und sitzt somit nicht 24x7 am Laptop, sondern bist im Bedarfsfall telefonisch für unsere Kunden erreichbar.

Dein Profil:

Ausbildung oder Studium im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich
Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und persönliche Überzeugungskraft
Teamfähigkeit sowie selbständige, analytische, strukturierte, Kunden- und Service-orientierte Arbeitsweise
Von Vorteil sind Erfahrung in der Planung, Implementierung und Betreuung von Healthcare IT-Systemen
Wünschenswert wäre Verständnis von Abläufen in Kliniken
Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
Begeisterung zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Dich erwartet:

Eine strukturierte und begleitete Einarbeitung sowie stets freundliche und kooperative Kollegen, die Dich täglich unterstützen (auch aus dem Homeoffice)
Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit
Einsatz moderner Tools
Möglichkeiten zur Mitgestaltung
Da die Software ständig weiterentwickelt wird, sind abwechslungsreiche Tätigkeiten garantiert
Regelmäßige Teilnahmen an Schulungen, Weiterbildungen, Workshops und Coachings

Unsere Vorteile für Dich:

Modernste Bürogebäude mit sehr guter öffentlicher Anbindung, um Deine Kollegen face-to-face kennenzulernen
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
Kollegiales Miteinander
Flexible Arbeitszeiten
Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten auch aus dem Homeoffice
Möglichkeit zum Erwerb eines Deutschlandtickets
Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
Viele weitere Mitarbeitervorteile

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung!

Sei Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!

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