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Especialista de Operaciones

extra holidays - extra parental leave
Remote: 
Full Remote
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Advanced Excel skills (logical functions, pivot tables, macros), Expert level SQL proficiency, Experience with ETL design is desirable, Familiarity with a programming language, preferably Python.

Key responsabilities:

  • Develop and maintain performance monitoring dashboards
  • Analyze operational data to support strategic decisions

Tenpo logo
Tenpo Financial Services Scaleup https://www.tenpo.cl/
51 - 200 Employees
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Job description

Sobre Tenpo

¡La historia de las finanzas está cambiando y tú serás parte de ella! 🙌🏼

En Tenpo somos un equipo de casi 300 profesionales comprometidos con el mismo objetivo: ser el primer ecosistema financiero y 100% digital de Chile.

Nos caracterizamos por ser líderes en cada uno de nuestros roles, convirtiéndonos en profesionales inspiradores y valientes que hacen que las cosas pasen y que logran conectarse con sí mismos y con otros.

Sobre el rol

En Tenpo, estamos buscando al más sec@ para el puesto de Especialista de Operaciones quien tendrá como principal desafío asegurar la eficiencia operativa mediante el levantamiento, definición y gestión de mejora continua, además de construir cuadros de control transversales a los productos administrados por el área.

¿Cómo será tu día a día?

  • Desarrollar y mantener cuadros de control e indicadores clave de rendimiento (KPIs) que permitan el monitoreo constante de las operaciones, asegurando la eficiencia y detectando posibles irregularidades en tiempo real.
  • Extraer, procesar y analizar datos provenientes de diversas fuentes operativas para generar información accionable, identificando patrones y tendencias que apoyen la toma de decisiones estratégicas dentro del área.
  • Apoyar al equipo de Operaciones en la resolución de desafíos diarios, así como en la ejecución de proyectos y procesos más complejos, asegurando que las soluciones propuestas estén alineadas con los objetivos operativos y de negocio.
  • Gestionar la relación con proveedores, abarcando tareas administrativas, resolución de incidencias, y participación en reuniones semanales.
  • Liderar proyectos e iniciativas de mejora continua dentro del área de Operaciones, enfocadas en optimizar procesos y flujos de trabajo, reduciendo ineficiencias y mejorando la calidad de los servicios entregados.

¿Qué necesitas para aplicar?

  • Excel avanzado (funciones lógicas, Tablas dinamicas, Macros).
  • Manejo a nivel experto SQL.
  • Experiencia diseñando ETLs (deseable).
  • Experiencia con al menos algún lenguaje de programación, idealmente Python.
  • Experiencia en banca, conocimiento de medios de pago.

¿Qué beneficios tendrás siendo un Tenpista?

🕰️ Flexibilidad horaria.

📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.

👩‍💻 Teletrabajo.

🌍 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).

🎂 Día del cumpleaños libre.

🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.

💃 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).

✨ Entre muchos otros!!!

En Tenpo respetamos y disfrutamos la diversidad. Creamos un ambiente de desarrollo profesional seguro para personas con discapacidad, diversidad cultural, religiosa, étnica, de género y LGBTQ+.


Los Tenpistas vivimos la verdadera inclusión y la igualdad de oportunidades.


Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Industry :
Financial Services
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Microsoft Excel
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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