Job description

Somos uma consultoria de TI especializada em nuvem.

Criamos soluções para desafios reais usando data center, aplicações em nuvem, modernização de dados, inteligência artificial e segurança, gerando vantagem competitiva para toda a empresa.

O(a) Analista de Tecnologia da SGA será responsável por suportar e gerir o ambiente on premisse e em nuvem dos nossos clientes, com foco na solução eficaz de recursos.

Aqui você terá:

Trabalho remoto;
PLR;
Programa de Equity (Phanton Share);
Concessão das pontes de feriados;
Cultura de Desenvolvimento (1:1, feedback, PDI);
Acesso a tecnologias de ponta;
Um time engajado no propósito;
Uma cultura de foco no cliente e inovação;
Um ambiente incrível.

Descrição

Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos de TI;
Tratar as demandas de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;
Validar e criar procedimentos técnicos;
Tratativas de incidentes, crises, atividades emergenciais.

Requisitos:

Conhecimentos Avançados desejável com no mínimo 3 anos de experiência em:
Computação em nuvem IAAS, PAAS e SAAS, com foco na Cloud Azure, atuando com administração, arquitetura e troubleshooting em geral.
Desejável conhecimento nos provedores públicos GCP e AWS;
Office 365 em geral e Microsoft 365 junto escopo EMS (Intune, MIP, DLP e Defender).
Virtualização Hypervisor, VMware (cluster, alta disponibilidade, migrações, etc);
Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, RedHat) e troubleshooting em geral para os serviços de Apache, Nginx, LVM e etc;
Windows Server, gerenciamento e setup de AD, DNS, DHCP, WINS, DFS, GPOs entre outros. Troubleshooting avançado para resolução de problemas.
Soluções de Containers Docker, Kubernets, Azure AKS entre outros;
Conhecimento avançado nos conceitos de redes principalmente TCP/IP, roteamento e Firewalls. Experiência nos serviços e protocolos de segurança (VPN site to site e client to site, SSO, IPS, IDS, DDOS e etc);
Desejável conhecimento em scripts para automações e troubleshooting (Powershell, Shell e Bash)

Desejável - flexibilidade de horário para atuação fora do horário comercial e finais de semana de forma esporádica.

Certificações Obrigatórias;

- AZ-104 ou AZ-800

Diferenciais:

- Certificações AZ-305, AZ-500, AZ700, SC-200 e SC-300

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