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Partnership Operation Support Supervisor

extra parental leave
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Proven experience in operations supervision., Bachelor's degree in Business Administration or related fields., Advanced skills in data analysis and project management., Proficiency in CRM tools, preferably Salesforce..

Key responsabilities:

  • Monitor internal processes to improve productivity.
  • Develop and standardize policies and procedures.
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501 - 1000 Employees
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Job description

Somos "change-makers"!

Combinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.

Construindo pontes em direção a um futuro melhor com mais oportunidades.

Para garantir que estamos construindo um ambiente diverso e inclusivo que reflete a verdade sobre nossa cultura, bem como metas sociais e profissionais, buscamos recrutar com intencionalidade e foco cada vez maior em representatividade. Isso significa que consideramos expressões de gênero, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidade fatores que trazem ativos significativos para dentro da e-Core, garantindo que não existam barreiras para conectar talentos com oportunidades incríveis.

Estamos comprometidos com os valores da Igualdade de Oportunidades de Emprego e todas as pessoas na e-Core são encorajadas a serem elas mesmas e incentivadas a desenvolver-se profissional e pessoalmente. #beyourself #beyourbest

Estamos buscando um Supervisor de Suporte de Operações de Parceria altamente qualificado para liderar a otimização de processos e suporte estratégico a parceiros. Essa função é essencial para supervisionar fluxos de trabalho, desenvolver políticas e impulsionar iniciativas de melhoria contínua, garantindo eficiência e alinhamento com objetivos organizacionais.

O que você fará nessa função:
- Monitorar processos internos para melhorar a produtividade, reduzir custos e aprimorar a qualidade.
- Analisar fluxos de trabalho, gerenciamento de tempo e alocação de pessoal.
- Desenvolver e padronizar políticas, procedimentos e documentação por meio de pesquisa e colaboração com gerentes de projeto.
- Liderar projetos de melhoria de processos definindo cenários AS-IS e TO-BE, criando planos de ação e treinando usuários.
- Supervisionar consultores desenvolvendo novos processos avaliando materiais e garantindo validação e implementação de projetos.
- Preparar relatórios analíticos, gráficos e métricas de desempenho para reuniões de avaliação.

Esta posição é adequada se você possui:
- Experiência comprovada em supervisão de operações e melhoria de processos.
- Proficiência em ferramentas de CRM e automação de fluxo de trabalho, de preferência Salesforce.
- Habilidades avançadas em análise de dados e gerenciamento de projetos.
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
- Bacharel em Administração de Empresas, Engenharia Industrial ou áreas relacionadas.
Privacidade

Ao enviar uma inscrição, reconheço que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core.
 

O objetivo de tudo o que fazemos é conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos!

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Communication
  • Leadership

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