Growth Manager - eCommerce 🛒 [LATAM]

En Product Hackers estamos construyendo el mejor equipo de Growth del mundo. Personas altamente creativas, inteligentes e ingeniosas pero con mente científica y absoluta obsesión por los productos digitales. Queremos ser el Space X del Growth, por eso buscamos a los mejores humanos, con las mejores capacidades para convertirlos en astronautas. 

Si quieres sumergirte en el universo de los productos digitales, visitar los planetas de nuestros clientes (sus productos digitales) y terraformarlos para que puedan albergar vida (usuarios y clientes) este es el lugar ideal para pasar de ser un mísero humano a un astronauta del producto digital. Sí, también somos muy frikis del espacioX y esas cosas.

🚀 Además, en Product Hackers encontrarás un equipo que aprende y comparte constantemente, que busca que las ideas se experimenten, se prueben y se implementen sin miedo, porque aquí compartimos aprendizajes, crecemos juntos gracias a esta pasión por el Growth

Somos remote-first y contamos con grandes profesionales de diferentes puntos del mundo.

¿CUÁLES SERÁN TUS CONTRIBUCIONES?

Como Growth Manager para el equipo de producto, tu misión será hacer crecer las métricas claves de nuestros clientes siguiendo el método científico y la metodología propia de Product Hackers. Tu experiencia y empuje permitirá que las estrategias de ejecución se lleven a cabo y que nuestro conocimiento interno mejore a través de experimentos, iteraciones y feedback continuo logrando también una cohesión del equipo interno. ¡El impacto en nuestros clientes es clave!

Tu contribución en Product Hackers será excepcional desempeñando los siguientes roles: 

Diseño y ejecución de estrategia de Growth 🦾 🤓

• Desarrollar estrategias de crecimiento a través de análisis de modelos de negocio, tecnología, mercados y otros factores que impactan a los diferentes clientes
• Idear experimentos constantemente para probar las mejoras que proponemos
• Realizar análisis estadísticos de resultados, ¡Porque lo que no se mide, no se puede mejorar!
• Optimizar los canales de conversión de nuestros clientes para generar mayor impacto

Trabajar en equipo para conseguir resultados colectivos 👨‍👨‍👧‍👧

• Transmitir conocimiento a nuestros clientes y al resto del equipo, siendo capaz de explicar y enseñar conceptos complejos de forma sencilla
• Formar canales de comunicación y trabajo ágil con el equipo interno, nuestros resultados son compartidos siempre
• Resolver problemas con iniciativa y buscando el bien común
• Actuar proactivamente para anticipar dificultades y generar soluciones

Estrategia e impacto🎯

• Desarrollar estrategias de retención de los usuarios para impactar en los resultados de nuestros clientes
• Diseñar onboardings de producto que vayan alineados a la estrategia de cada cliente
• Validar diferentes canales de adquisición a través de análisis de datos y experimentación

Mejora continua y metodología interna 📚

• Probar y mejorar los procesos que realizamos, basados en datos objetivos
• Detectar nuevas formas de mejorar nuestro proceso en base al modelo científico, encontrando la historia detrás del mito
• Mejorar continuamente los procesos internos y documentarlos, no olvidemos que en Product Hackers es vital compartir conocimiento
• Convertir situaciones y datos cualitativos en cuantitativos, aquí es donde se une la creatividad con la ciencia.

¿QUÉ TE HARÁ TRIUNFAR CON NOSOTROS?

• Tener más de 3 años de experiencia y conocimiento de productos digitales y Growth ya que éste es el core de nuestro negocio y encontrarás clientes grandes y no tan grandes, pero siempre de productos digitales.
• Experiencia en experimentación (ab testing, VWO, AB Tasty, Optimizely...).
• Tener un “Mindset científico”, que tengas curiosidad por cómo funcionan las cosas que parecen más sencillas pero que en realidad no lo son tanto. Si alguna vez te has preguntado por cuánto tiempo ha viajado una ola antes de que roce tus pies o cómo funcionan las ilusiones ópticas, ¡Estamos hablando de eso!
• Tienes experiencia en el análisis de datos a través de diferentes herramientas (GA4, Adobe Analytics, Amplitude...) que son nuestros mejores aliados.
• Experiencia en sectores de E-commerce.
• Cuentas con un espíritu emprendedor para lograr entender a nuestros clientes desde la empatía y el conocimiento del negocio y del producto.
• Tener una mente creativa y que no te de miedo compartir ideas, salirte de la caja e inventar cosas por más locas que parezcan
• Contar con ambición por ser mejor cada vez, por crecer, aprender y retar. Es parte de nuestro ADN tomar los retos, atrevernos, equivocarnos y ser mejores en el próximo intento.
• Ser capaz de dar y recibir feedback constructivo tomándolo de manera objetiva y como aprendizaje.
• Ser resiliente ante las posibles dificultades y/o fallos, ser valiente para enfrentarlos y reaccionar rápidamente.
• Actuar de manera proactiva y anticipada.
• Contar con un nivel de inglés intermedio B2, ya que en este mundo digital y first-remote encontrarás más de algún cliente que se comunique en este idioma.

ADEMÁS, SERÁ IDEAL SI TÚ...

• Tienes tu propio emprendimiento o has tenido experiencia en un proyecto personal como founder en el pasado para que nos cuentes la experiencia, podamos aprender de ello y tú también te beneficies del método de Product Hackers de modo persona.
• Has tenido experiencia como formador/profesor/coach para transmitir conocimientos.

¿CÓMO SERÁN TUS PRIMEROS MESES EN PRODUCT HACKERS?

• El primer mes 📆: Durante las primeras semanas, nos aseguraremos de que conozcas el funcionamiento de Product Hackers y sobre todo de nuestro método. El equipo, los valores que compartimos. Tendrás oportunidad de analizar el funcionamiento actual de la metodología, las herramientas que utilizamos y comenzarás a aportar ideas de mejora. ¡Todos los aportes son bienvenidos!
• El primer trimestre 🌱: Te familiarizarás con los procesos internos y con las demandas externas con el apoyo de todo el equipo. Poco a poco se irán notando las mejoras que comencemos a trabajar y te encontrarás liderando la comunicación con nuestros clientes. Estarás gestionando de inicio a fin al menos un proyecto con cliente
• A la luna 🚀: Product Hackers te proporcionará las herramientas, pero tú serás capaz de desarrollarte tanto de manera profesional como personal, integrando todos los aprendizajes y siendo capaz de aportar un valor añadido tanto a tus responsabilidades como a las de otros equipos. Estamos en constante crecimiento, así que para este momento, seguramente tus responsabilidades y roles se hayan enriquecido bastante.

¿QUÉ BENEFICIOS PODRÁS ENCONTRAR?

• Equipo 👨‍👨‍👧‍👧: Un equipo que trabaja de manera remota pero cercana y con la mejor vibra, que está dispuesto a ayudar en todo momento y que comparte la pasión por el Growth. Encontrarás un equipo que tiene muchas habilidades y asumiendo diferentes roles del cual siempre podrás echar una mano y aprender.
• Crecimiento personal y profesional 🔭 :La curva de aprendizaje puede ser dura al inicio, pero una vez que despegas, el progreso es muy rápido y se nota. El crecimiento de Growth Hackers y su proyección es posible gracias a sus astronautas
• Método propio 👾: Hacemos algo especial, algo que no está en todos lados, nos salimos del tradicionalismo y probamos cosas nuevas ya que estamos en un sector que se mueve muy rápido. ¡Qué mejor que aprendas el método y puedas aplicarlo a tu propio negocio!

TE OFRECEMOS

• Full remoto + flexibilidad horaria amplia (con la limitación de los horarios de los clientes y reuniones de equipo) ⏰
• Contrato de freelance 📋
• Salario entre 18.000-30.000 euros/brutos anuales (en función de expertise) 💰
• Festivos inamovibles y los puentes turísticos de tu país✌🏼
• 25 días de descanso (22 días laborables de vacaciones + el día de tu cumpleaños, el 24 y el 31 de diciembre) 🎄
• Acceso ilimitado a nuestra plataforma de formación PH School! Valorado en en +3000€/año 👨🏻‍💻
• 500€ de presupuesto para adecuar tu puesto de trabajo en casa & portátil de empresa  💻
• Clases para mejorar tu inglés 🇬🇧
• Eventos de Product Hackers y teambuilding 🫂
• Incentivo por traer nuevos compañeros a Product Hackers 🤑
• Bonus de un porcentaje de lo facturado si nos traes a un cliente 💸
• Plan de desarrollo y formación para que sigas creciendo como profesional de Product Hackers 🚀
• Además de muchos otros más que están por venir porque nos gusta ampliar la lista siempre que podemos ❤️

¿CUÁLES SON LAS FASES DEL PROCESO DE SELECCIÓN?

• 1era fase: Cuestionario de conocimientos 🧠
• 2da fase: Entrevista de background & valores con HR 👩🏼‍💼
• 3era fase: Prueba técnica (ejercicio práctico) 📝
• 4ta fase: Entrevista técnica con el Chapter Leader 👨🏻‍💻
• 5ta fase: Referencias & prueba de inglés 🇬🇧
• 6ta fase: Oferta e incorporación. ¡Comienza la aventura! 👩🏼‍🚀