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Regulador de Sinistros

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

High School diploma, Knowledge of Office Suite, Experience in the automotive sector, Negotiation skills..

Key responsabilities:

  • Negotiate orders and manage backlog
  • Conduct market studies for client options
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Carglass® Brasil
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Job description

DESCRIÇÃO

A CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!

Buscamos um Regulador de Sinistro para garantir a eficiência e qualidade nas negociações, sempre com foco na satisfação do cliente e no controle de custos. Você será essencial para assegurar que nossas parcerias com prestadores de serviços atendam às expectativas dos nossos clientes e ao nosso padrão de excelência.

Você Será Responsável Por

  • Realizar as negociações dos pedidos, atuando ativamente no backlog
  • Realizar estudo de mercado para oferecer a melhor opção para o cliente e empresa
  • Realizar acionamento de sinistro focado em Funilaria e Pintura
  • Cultivar e manter relações positivas com os afiliados, visando a construção de parcerias duradouras
  • Trabalhar em conjunto com a equipe para tomar decisões estratégicas durante o processo de negociação
  • Orientar prestadores, corretores e clientes sobre os procedimentos da Carglass
  • Auxiliar na fila de atendimento de afiliados, sobre pedidos pendentes de negociação
  • Seguir com oferta de reembolso em casos críticos, orientando o cliente quanto ao envio de documentações
  • Executar vistoria de fotos, garantindo a assertividade na seleção da peça

Para Esta Posição é Necessário

  • Ensino Médio Completo
  • Conhecimento em Pacote Office
  • Facilidade de comunicação e negociação
  • Habilidade para trabalhar com prazos e demandas simultâneas
  • Experiência em ramo automotivo, assistência 24 horas, prestador de serviço com seguradoras

Informações Complementares

Horário de trabalho: De Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 8:00 as 17:00.

Salário fixo + remuneração variável.

O QUE ESPERAR DE NÓS

  • Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
  • Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos.
  • Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.
  • Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.
  • Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira.
  • Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.
  • Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.
  • Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo.

Nossos Valores

  • Construímos juntos: Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, acreditando que as melhores soluções surgem quando unimos forças.
  • Temos foco no cliente: Cada decisão que tomamos é orientada para oferecer o melhor atendimento e criar experiências positivas.
  • Somos verdadeiros e transparentes: Acreditamos na importância da integridade em todas as nossas relações.
  • Respeitamos as pessoas e o meio ambiente: Nosso compromisso é com a sustentabilidade e o bem-estar de todos.
  • Temos senso de propriedade: Agimos como donos do negócio, sempre buscando o melhor para a empresa e para os nossos clientes.
  • Buscamos sempre inovar: Acreditamos que a inovação é a chave para manter nossa liderança e entregar soluções que superem as expectativas dos nossos clientes.
  • Somos apaixonados pelo que fazemos: O entusiasmo e o compromisso com a excelência guiam todas as nossas ações.

Valorizamos a diversidade. Aqui todas as pessoas são bem-vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz!

Na CARGLASS®, você não encontra apenas uma oportunidade de trabalho, mas a chance de construir uma carreira de sucesso em uma empresa que acredita no seu potencial.

#vemsercarglass

  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Auditoria - Auditoria Interna
  • Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Gympass
  • Parceria com Instituições de Ensino
  • Auxílio Home Office

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Negotiation
  • Microsoft Office
  • Ability To Meet Deadlines
  • Teamwork
  • Communication

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