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Analista de Sustentação JR

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Basic knowledge of Excel, Understanding of SQL, Proactive and adaptable learner, Pursuing a degree in Information Technology or related fields.

Key responsabilities:

  • Support transmission of lists to partners
  • Manage client events and system infrastructure
Edenred Brasil logo
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1001 - 5000 Employees
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Job description

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Analista de Sustentação JR - Taggy.
 

Principais Atividades:

  • Suporte à transmissão de listas: Auxiliar acompanhamento e controle de envio e recevimento de listas para as concessionárias, estacionamentos e outros parceiros comerciais.

  • Gestão de eventos: Acompanhamento de eventos provenientes dos clientes, como bloqueios, ativações, controle de repasses e arrecadação.

  • Sustentação de sistemas: Dar suporte contínuo à infraestrutura sistêmica da Taggy, garantindo o funcionamento adequado das operações de rede de aceitação, pedágio e estacionamento.

  • Análise e melhoria de processos: Auxiliar na análise de dados operacionais, sugerindo melhorias nos processos de sustentação e atendimento ao emissor.

  • Colaboração com equipes internas: Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa, como tecnologia e negócios.


Requisitos:

  • Conhecimentos em Excel: Necessário ter noções básicas de Excel. Não é necessário domínio avançado, mas deve ter familiaridade com fórmulas e funções básicas.

  • Noções de Banco de Dados: É fundamental ter uma compreensão mínima de SQL. Não é necessário ter experiência avançada, pois o conhecimento será aprofundado no cargo.

  • Capacidade de aprendizado: Proatividade e disposição para aprender e se adaptar às ferramentas e processos da empresa.

  • Perfil analítico e voltado para o negócio: Capacidade de entender não só a parte técnica, mas também os aspectos de negócio envolvidos nas operações da Taggy.

  • Cursando faculdade de tecnologia da informação ou áreas relacionadas 

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Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Industry :
Financial Services
Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

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