Assistente Educacional - Temporário

JOB DESCRIPTION

Aqui na Nasajon valorizamos pessoas e a qualidade de vida por meio de um ambiente de trabalho agradável e harmônico.

Buscamos os melhores talentos, dispostos a vestir a camisa, direcionados pelos nossos valores e comprometidos com a qualidade de tudo que fazem e que esteja sempre em busca de novos conhecimentos técnicos.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Operação:

• Conferência e liberação de acessos para novos clientes;
• Envio de e-mails de liberação de acessos;
• Controle de acesso MPLAT via formulário;
• Envio de e-mails incentivando o cadastro (para clientes que ainda não realizaram o cadastro na plataforma);
• Atendimento (suporte): e-mail, tíquetes e telefone;
• Atualização dos cursos na plataforma.

Lives Tira-Dúvidas:

• Alinhamento do calendário das lives com a equipe de Suporte;
• Criação dos links no YouTube;
• Criação e configuração dos formulários de inscrição e das listas;
• Agendamento e Alinhamento pré-live com o ministrante;
• Gerenciamento completo das lives no dia agendado;
• Envio dos dados pós-live para os participantes e administrativo do suporte.
• Criação e configuração dos e-mails de comunicação com os clientes;
• Alinhamento pré-live com o ministrante;
• Gerenciamento completo das lives no dia agendado.

Fechamento e Outros:

• Controle e acompanhamento dos indicadores (evasões, usuários ativos...) do Educacional com o financeiro;
• Acompanhamento do faturamento do Educacional com o financeiro;
• Apoio no onboarding dos clientes com o Suporte e SSI;
• Controle de liberações de colaboradores com o RH;
• Pagamentos relacionados ao Educacional (ex: mensalidade EADBOX).

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

- Possuir ensino Superior Completo

- Possuir domínio em Informática (para apresentações, cartas, e-mails) ;

- Ótimo Português (escrito e falado);

- Experiência na função administrativa;

ADDITIONAL INFORMATION

- Organização será um diferencial,

- Senso de urgência e agilidade,

- Excelente comunicação escrita e verbal.

- Curiosidade e iniciativa.

- Relacionamento positivo e construtivo.

-Diferencial ter usado plataforma EADBOX

Sobre nós

Somos uma empresa de software com o foco em desenvolvimento de escritórios contábeis e empresas de diversos segmentos. Fornecemos soluções seguras e reconhecidas pelo mercado, com a melhor retaguarda Contábil, Fiscal, Financeira e de Folha do país. 

Investimos em tecnologia e atendimento de excelência, fundamental para estabelecer uma relação de credibilidade com os clientes. Por isso, nosso time de Boa Gente Boa está sempre a postos para atender de forma atenciosa.

Nossos colaboradores são tão importantes quanto nossos clientes. Somos reconhecidos como um ótimo lugar para trabalhar, tendo recebido prêmios da GPTW e da FIA. Poder contar com o time Boa Gente Boa nos enche de orgulho, afinal, é esse o sentimento que nos faz ser um lugar cada vez melhor para trabalhar.

Aqui, você é o protagonista.