Analista de CRM

JOB DESCRIPTION

A posição de Analista de CRM fará parte do Innovation Studio de Customer Journey da WEBJUMP, representará e auxiliará a companhia em seus objetivos de negócios atendendo clientes enterprise.

A Webjump é a única Adobe Platinum Partner da América Latina especialista em Commerce, Target e AEM, com sede em San Francisco (USA) e escritório em São Paulo (BR) e parte do AIR Group. Oferecemos todas as soluções da Adobe Experience Cloud para nossos clientes e valorizamos a inovação, excelência e o comprometimento, com uma equipe de profissionais talentosos e cultura colaborativa, buscamos melhoria contínua em um ambiente humanizado.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Responsável por desenvolver plano de implementações de ferramentas e configuração de jornadas específicas;
• Domínio em planejamento estratégico, execução técnica e otimização de campanhas de CRM & Markerting Automation;
• Reportar resultados e KPI's de negócio obtidos;
• Assegurar o Marketing Automation de Campanhas Digitais, SMS, Email, Push Notification, chatbot e Whatsapp business;
• Garantir o melhor desenvolvimento para aquecimento de IPs;
• Trabalhar o funil de inbound marketing para geração de novos leads;
• Trabalhar em conjunto com o time de Design a Dados para criação de peças publicitárias e insights de negócios.
• Atuação com diferentes projetos ao mesmo tempo;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Formação em marketing, publicidade, administração ou correlatas;
• Experiência com CRM;
• Habilidade com dados e performance;
• Conhecimento avançado em Marketing Digital em estratégias de Inbound;
• Domínio em desenvolver Fluxos de Automação de Marketing;
• Excelente Redação Publicitária;
• Excel Avançado;
• Conhecimento em HTML, CSS e Javascript para briefing e ajustes;
• Inglês a partir do nível intermediário para conversação;

Diferenciais:

• Experiência em E-commerce; Experiência em negócios B2B;
• Experiência com Soluções Adobe Experience Cloud (Adobe Journey Optmizer, Adobe Campaign e Adobe Marketo Engage);
• Certificado Adobe Marketo Engage Professional; Salesforce Marketing Cloud; Hubspot
• Experiência com ferramentas de Business Inteligence e CRM (SAS, Sales Force Marketing Cloud, Take a Blip e Power B.I);
• Capacidade de criar e gerenciar segmentações (SQL).

ADDITIONAL INFORMATION

• Contratação CLT.

VEM TRABALHAR COM PESSOAS INSPIRADORAS ❤️

Inspirados por inovação e desafios, nos destacamos por buscar incessantemente a excelência em tudo o que fazemos - uma filosofia colocada em prática há mais de 15 anos. 

Somos uma empresa com sede em San Francisco (USA) e escritório em São Paulo (BR), com mais de 90% do time em Home Office. Acreditamos que cuidando do bem estar dos nossos colaboradores e encorajando a diversidade e comunicação empática, contribuímos para um mundo melhor com mais respeito pelas diferenças. Ao mesmo tempo, nosso time atinge melhores resultados trabalhando em um ambiente colaborativo e estimulante.

A Webjump é líder mundial em soluções tecnológicas, transformação digital e design UX/UI para eCommerce B2B e B2C. Como a única Adobe Platinum Partner na América Latina, e com reconhecimento especializado em Commerce, AEM e Target, somos uma referência inigualável no mercado.

#BeAJumper: Na Webjump, buscamos talentos em toda a sua pluralidade e acreditamos que a inclusão é essencial para o nosso sucesso. As nossas vagas acolhem todas as pessoas, independente de raça, religião, gênero, orientação sexual, origem, idade, Pessoas com Deficiência, beneficiários reabilitados e/ou qualquer outra característica protegida por lei. 

Quer saber mais? Entre no nosso site http://www.webjump.ai

NOSSOS BENEFÍCIOS PARA CONTRATAÇÃO CLT SÃO:

• Vale-Refeição (Cartão Caju - Bandeira Visa);
• Vale-Alimentação (Cartão Caju - Bandeira Visa);
• Auxílio Home Office;
• Plano de Saúde (100% pago pela Webjump);
• Plano Odontológico (100% pago pela Webjump);
• Day Off no mês de Aniversário;
• Auxílio Creche para as #Jumpers que são mamães;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Seguro de Vida;
• Descontos exclusivos para curso de inglês
• Totalpass;
• Subsídio para Certificações.