Este es un puesto de trabajo remoto.
Acerca de ComparaSoftware
ComparaSoftware es la mayor plataforma de búsqueda y comparación de Software en América Latina, estamos presentes en más de 15 países y ayudamos a más de 150.000 empresas por mes.
Nuestra misión es ser el aliado de confianza en la adopción de software para las empresas de América Latina.
Contamos con información detallada de más de 8.000 software, la cual facilita la búsqueda de forma independiente para cada país. Adicionalmente ponemos a disposición un equipo de expertos, quienes acompañan y aconsejan a los usuarios.
Trabajamos para mejorar la experiencia de compra de las empresas, ahorramos tiempo a nuestros usuarios y buscamos ser un aliado estratégico en la toma de decisiones de adquisición de cualquier software.
Estamos buscando talento que quiera unirse al equipo y ayudarnos a cambiar la forma en que se adquiere software en América Latina.
¿Qué estamos buscando?
La persona seleccionada será responsable de interactuar directamente con empresas finales para entender sus necesidades, asesorarlas en la búsqueda de soluciones de software adecuadas, analizar sus procesos actuales y evaluar oportunidades de mejora mediante la implementación de nuevos sistemas. Adicionalmente, el consultor actuará como un intermediario estratégico, identificando proveedores de software idóneos y facilitando la conexión entre ambas partes, con el objetivo de maximizar las posibilidades de éxito para todas las partes involucradas.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
1. Análisis y Consultoría con Empresas Finales
• Realizar entrevistas y reuniones con las empresas para identificar sus necesidades específicas, desafíos operativos y oportunidades.
• Mapear procesos actuales de la empresa para entender cómo sus sistemas de software existentes funcionan y dónde hay opciones de mejora, de implementación de software o de ahorro de costos en los cuales ComparaSofware pueda tener participación.
• Proponer soluciones personalizadas que se alineen con los objetivos del cliente.
2. Recomendación de Software
• Investigar y evaluar diferentes proveedores de software o servicios disponibles en el mercado según las necesidades identificadas y enviar estas soluciones a comercial para que el equipo pueda cerrar acuerdos comerciales y que ComparaSoftware tenga participación económica en cada recomendación o negocio que enviemos al proveedor de software o servicios.
• Crear reportes y presentaciones claras que expliquen las opciones de software recomendadas y cómo estas impactan positivamente en los procesos del cliente. Habrá cercana relación con el responsable de analista de mercado perteneciente al equipo de contenidos.
• Servir como un asesor confiable durante el proceso de toma de decisiones.
3. Gestión de Relación con Proveedores de Software
• Colaborar con proveedores de software para presentarles prospectos interesados y calificados.
• Facilitar la comunicación entre el cliente y los proveedores durante todo el proceso de negociación.
• Negociar acuerdos con proveedores de software que incluyan una participación porcentual sobre el cierre del negocio gestionado.
4. Seguimiento y Acompañamiento
• Brindar apoyo durante las etapas iniciales de implementación del software, asegurándose de que el cliente reciba valor agregado desde el principio. Colectar feedback de su experiencia a través de nuestra plataforma de reseñas.
• Establecer relaciones de confianza tanto con los clientes como con los proveedores para fomentar colaboraciones a largo plazo.
Indicadores KPIs del puesto
• Número de empresas prospectadas y analizadas mensualmente.
• Tasa de éxito en la identificación de software adecuado para clientes finales.
• Generación de embudos de oportunidades.
• Negocios cerrados con proveedores de software y comisiones generadas.
• Satisfacción del cliente (medida mediante encuestas o evaluaciones).
Requirements
¿Qué te ayudará a tener éxito en el puesto?
Habilidades Técnicas y Experiencia
• Experiencia previa en roles de consultoría de software, análisis de negocios, o ventas técnicas (mínimo 2-3 años).
• Conocimiento de procesos empresariales clave (ventas, operaciones, finanzas, recursos humanos, etc.) y cómo los sistemas de software los soportan.
• Experiencia trabajando con herramientas como ERP, CRM, soluciones SaaS o similares.
• Capacidad para evaluar soluciones tecnológicas y presentar recomendaciones fundamentadas.
Habilidades Interpersonales
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas.
• Enfoque consultivo y orientado a las necesidades del cliente.
• Habilidad para construir relaciones sólidas y de confianza tanto con clientes finales como con proveedores de software.
• Mentalidad estratégica y orientada al cierre de negocios.
Otros Requisitos
• Fuerte capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.
• Conocimiento básico o avanzado de metodologías de implementación de software es un plus (por ejemplo, metodologías ágiles, waterfall).