JOB DESCRIPTION
Pronto(a) para impulsionar sua carreira? Junte-se ao Shark Team! 🦈
Somos a Aoop, uma equipe apaixonada por tecnologia e desafios inovadores. Estamos à procura de talentos que, como nós, acreditam no poder da transformação digital e estão prontos para aprender, crescer e fazer a diferença.
Se você valoriza:
- Um ambiente dinâmico e colaborativo
- Oportunidades de crescimento acelerado
- Autonomia para ser o protagonista da sua carreira
- Flexibilidade para trabalhar de onde preferir (#Anywhereoffice)
Então, você está no lugar certo! Confira a descrição da vaga e venha fazer parte do nosso Shark Team! 🦈💙
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Principais responsabilidades:
- Configurar o ServiceNow ITOM para descobrir e inventariar equipamentos de TI como computadores, switches, servidores e aplicações na rede dos clientes;
- Automatizar a gestão de configurações e CMDB utilizando o ServiceNow ITOM e ITSM;
- Instalar e configurar a monitoração de TI utilizando o ServiceNow ITOM;
- Configurar o ServiceNow ITOM com ambientes em nuvem como AWS, GCP, Azure e OCI;
- Configurar integrações do ServiceNow AIOps com soluções como Zabbix, Dynatrace, Datadog, Netcool, TrueSight, SolarWinds, SCCM, SCOM, entre outras;
- Automatizar cargas de trabalho e fluxos em ambientes tradicionais e cloud utilizando protocolos de comunicação como SSH, Powershell, JDBC e APIs (REST/Soap/outros);
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Como requisitos você deve ter:
- Ter configurado ao menos uma solução de gerenciamento listada: Zabbix, Nagios, SolarWinds, SCOM, SCCM, Dynatrace, Datadog, AppDynamics, Netcool, TrueSight, Nimsoft, UIM, Tivoli, TADDM, ADDM, BMC Discovery
- Conhecer infraestrutura de TI tradicional e cloud;
- Conhecer pelo menos uma tecnologia para deploy de containers: Docker, Kubernetes ou OpenShift;
- Conhecer diferentes arquiteturas e protocolos de integração entre sistemas e plataformas;
- Ter trabalho em projetos e atividades de automação de infraestrutura de TI ou Cloud;
- Dominar pelo menos uma linguagem de programação: Javascript, Perl, Python, Powershell ou Shell Script;
Você se destacará, se tiver:
- Certificação ITIL Foundation;
- Experiência prévia com Servicenow ITOM;
- Experiência prévia com soluções de centralização de eventos como Netcool Omnibus, Splunk, BMC TrueSight ou similares;
- Experiência prévia com soluções de centralização ou stream de logs como ElasticStack, GrayLog, Splunk ou Kafka;
- Experiência prévia com soluções de automação ou IaC como Terraform, Ansible, Salt, SUSE Manager, Chef, Puppet;
ADDITIONAL INFORMATION
Aqui na Aoop você terá os seguintes benefícios:
- Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.
- Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado.
- Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado.
- Auxílio Home Office.
- Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos Benefícios Boon:
- Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub.
- Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias)
- Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar).
- Apoio Social: Assistentes Sociais, Orientação Jurídica e Financeira.
- Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência.
- Educação e Carreira: Parcerias com trilhas de desenvolvimento profissional com + de 80 cursos; Graduação, Pós Graduação, Curso de Extensão e Especialização.
- Anywhere Office (100% remoto).
E, ainda:
- Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.
- #sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.
- Cultura de Startup - com crescimento profissional acelerado.
- Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.
SE VOCÊ ESTÁ PRONTO(A) PARA MERGULHAR EM UM MUNDO DE INOVAÇÃO, HIPERAUTOMAÇÃO E TOTAL EXPERIENCE. VEM SER AOOPER.
Somos uma empresa que respira tecnologia, nosso time é apaixonado por inovação, por fazer coisas incríveis.
Por aqui, trabalhamos com pessoas, e para pessoas. 💙
Acreditamos que, juntos, temos o poder de transformar empresas, tornando-as mais eficientes e digitais, ajudando a deixar mais leve o dia a dia de seus profissionais.
Temos o nosso foco na #temqueserfeliz, o que significa que amamos o que fazemos.
Praticamos o respeito em um ambiente diverso, pois acreditamos que as pessoas são protagonistas de qualquer transformação.
Ah, e você pode trabalhar de onde quiser, de qualquer cantinho do mundo, pois atuamos #anywhereoffice
UM POUQUINHO MAIS SOBRE A GENTE:😉
Somos líderes de mercado em Servicenow! A empresa com o maior portfólio ativo de clientes e projetos.
Nossos Aoopers são especialistas em cultura Total Experience (TX), ou seja, em criar experiências compartilhadas e completas, além de uma abordagem mais integrada a nossos clientes e colaboradores.
Isso significa que trabalhamos com 4 frentes: Multi Experience (MX), Customer Experience (CX), Employee Experience (EX) e User Experience (UX).
Nosso trabalho agrega Consultoria & Advisoring, design de serviços, implementação e integração de plataformas de hiperautomação, além da capacitação dos colaboradores para o sucesso contínuo, sempre buscando entregar experiências encantadoras além da tecnologia.
E, em nossa trajetória, graças ao nosso #sharkteam, estamos sempre alcançando grandes conquistas e reconhecimentos. Somos parceiros ELITE Servicenow, destaque de excelência no estudo "ISG Provider Lens™ ServiceNow Ecosystem Partners Brazil 2021, 2022 e 2023", possuímos o selo "ATP Servicenow", ganhamos o reconhecimento como bicampeões (2022 e 2023) na categoria “Americas Emerging Growth Markets”.
E, recentemente fomos certificados como Great Place to Work! ⭐
Por aqui sabemos que juntos somos mais fortes e podemos fazer coisas incríveis!
#vemseraooper #temqueserfeliz #encantamosjuntos
