8239945 Gerente de Serviços Sr

JOB DESCRIPTION

Com 25 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 14 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Gerenciar projetos de escopo fechado através da metodologia ágil e/ou tradicional;
• Criar a estrutura de controles, documentações, cronograma, manter registros de riscos / problemas e relatórios de status do projeto;
• Garantir que as entregas, aprovações e ações das áreas e equipes envolvidas estejam dentro do cronograma e atendam aos processos necessários; Criar e Gerenciar o fluxo de comunicação e informação de todas as partes envolvidas;
• Comunicação do status dos projetos e engajamento dos times (relatórios, métricas, reuniões etc.);
• Negociar e alocar os recursos necessários para o cumprimento do projeto;
• Tomar decisões envolvendo definições do projeto e soluções de problemas;
• Gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas;
• Conduzir processo de controle de qualidade de projetos;
• Conduzir apresentações gerenciais e executivas de status dos projetos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino superior em: Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas;
• Sólida experiência em gerenciamento de projetos e contas;
• Inglês fluente para gerenciar Clientes Internacionais (Será testado);
• Conhecimento de metodologias tradicionais de gestão de projetos (PMBOK);
• Aplicação das melhores práticas de modelos de gestão ágil (SCRUM / Kanban);
• Experiência em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
• Conhecimento em ferramentas: Pacote MS Office, MS Project, MS Visio, JIRA, Trello, Mind Meister;
• Excelente comunicação e oratória.

ADDITIONAL INFORMATION

• Atuação: Híbrido 1x na semana na região do Paraíso-SP
• PJ

Faça parte de uma equipe de excelência!

A MTP Group é uma multinacional espanhola fundada em 1997, com experiência mundial nos setores:

• Garantia de Qualidade (QA);
• Automação;
• Performance em Cybersecurity;
• Transformação Digital;
• User Experience (UX);
• DevOps;
• Agile Development;
• Big Data.

Presente no país desde 2007, a MTP Brasil presta serviços de Consultoria, alocação e treinamentos com um serviço profissional dedicado.

Nossa proposta, integrada ao ambiente do Digital Business Assurance, baseia-se em três fatores principais:

• Profundo conhecimento na garantia da qualidade de soluções e sistemas de TI.
• Forte compromisso com a inovação e a excelência operacional.
• Experiência comprovada no trabalho de adaptação às mudanças do mercado e ao crescente peso da tecnologia nos processos de negócio.

A MTP Group está sediada em Madri e possui escritórios próprios na Cidade do México, São Paulo, Argentina e EUA. Sendo uma empresa de capital privado.

Missão, Visão e Valores:

Missão:

Criar serviços de alto valor agregado, com soluções tecnológicas inovadoras.

Visão:

Fornecer as soluções para o futuro pensadas hoje.

Valores:

              Excelência...

Em busca de superar as expectativas do cliente. Tratando o cliente com cortesia, respeito e atenção genuína. Ouvindo atentamente suas necessidades e respondendo com ideias relevantes e assertivas.

Oferecendo soluções e sugestões que possam ajudar o cliente a resolver seus problemas ou atingir seus objetivos de forma mais eficiente e/ou econômica.

              Transparência...

Sendo honesto, íntegro, confiável em todas suas ações.

 Ser honesto: dizendo a verdade, não enganando ou mentindo, em todas as suas ações e palavras.

 Ser íntegro: seguindo de acordo com os valores e princípios, mesmo em situações difíceis.

 Ser confiável: sendo responsável, pontual e não decepcionando as expectativas dos outros.

              Transformação...

Buscando a evolução e aprimoramento constante.

 Evolução: processo que promove a mudança de um estágio para outro.

 Aprimoramento: refinamento de algo existente, com o objetivo de evoluir para algo melhor e mais eficiente.

              Performance...

Atuando com eficácia e eficiência, alcançando a efetividade.

 Eficácia: fazendo o certo, com foco no objetivo. 

 Eficiência: fazendo mais com menos.

Efetividade: confluência entre eficácia e eficiência, atingindo o melhor resultado da melhor forma possível.

              Inovação...

Priorizamos a entrega de valor com soluções criativas.

 A arte de desafiar a gravidade das ideias.

 Criatividade + coragem = O segredo para rescrever o futuro.