Research Designer Sênior.

JOB DESCRIPTION

A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos.

Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!

São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados.

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡

⚠️ Prazo para inscrições: 23/12/2024

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Estamos à procura de uma pessoa Research Designer Sr. para desempenhar um papel essencial na evolução das práticas de Pesquisa em toda a Caju. Se você tem paixão por combinar métodos qualitativos e quantitativos para gerar insights estratégicos e transformá-los em oportunidades de Produto e Negócios, construir frameworks e métricas que escalem o impacto na Visão Cliente e disseminar conhecimento para capacitar times, queremos você com a gente! Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar de forma integrada com Product Designers e Product Managers em iniciativas estruturantes que conectam as necessidades de usuários Caju aos objetivos do Negócio.

Responsabilidades

• Planejar, conduzir e analisar pesquisas qualitativas e quantitativas para embasar decisões estratégicas e operacionais, gerando insights acionáveis para o time de Design e Produto.
• Desenvolver frameworks de pesquisa, metodologias e métricas para escalar e padronizar as práticas de Research na Caju.
• Trabalhar em parceria com Product Designers e Product Managers para identificar oportunidades, definir problemas e priorizar iniciativas, garantindo que as decisões estejam alinhadas às necessidades de usuários Caju e objetivos de Negócio.
• Definir e monitorar KPIs e métricas de Experiência que suportem a avaliação contínua do impacto das soluções entregues.
• Atuar na disseminação de conhecimento, compartilhando aprendizados e promovendo workshops e capacitações para elevar a maturidade dos times em práticas de Pesquisa e Design centrado em usuários.
• Liderar iniciativas que promovam a democratização da Pesquisa, capacitando os times de Product Design para realizar estudos e análises de forma autônoma e eficiente.
• Traduzir dados e insights complexos em narrativas claras e envolventes, facilitando o entendimento e a aplicação por stakeholders.
• Analisar dados de usuários em pesquisas e canais de suporte para identificar padrões emergentes.
• Mapear jornadas do usuário com base em insights qualitativos, destacando pontos de atrito e oportunidades de melhoria.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Conhecimento em ferramentas de Pesquisa e análise, como Maze, Dovetail, Qualtrics ou similares.
• Vivência em empresas que atuam no modelo de Squads, Tribos e BUs.
• Experiência na criação de playbooks, guias metodológicos e conteúdos voltados para a disseminação de práticas de Pesquisa.
• Experiência em conduzir entrevistas em profundidade, grupos focais e testes de usabilidade para identificar necessidades, dores e comportamentos dos usuários.
• Experiência em coleta, análise e geração de insights a partir de dados quantitativos.

ADDITIONAL INFORMATION

💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥 Plano de Saúde sem coparticipação;

🧘🏿‍♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;

🏋🏿‍♀️ Gympass

🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;

💆🏽 Dia de recarregar - day off; 

🧑🏿‍⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;

👶🏿 Auxílio Creche;

📚 Parceria com Alura;

👨🏿‍💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;

💻 Oferecemos equipamento de trabalho;

🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.

Trabalhamos em um modelo 100% remoto(quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)

Se interessou? #VemSerCaju 🧡

Prazer, nós somos a Caju

Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.

Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades. 

Nossos Produtos: 

Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.

Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!

Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.

Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.

Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.

Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.

Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.

⭐Quer saber como é ser Cajuense? Conheça mais sobre a Nossa Cultura.

🆘Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.

Que tal construir junto o nosso cajueiro?

#VemProCajueiro 🧡