QUI SONT-ILS? 👀
Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur : Get found, Get chosen & Get clients.
À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s’adaptent aux évolutions du parcours d’achat des clients :
🔎 Get found
Presence: Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.
Store Locator: Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.
Réseaux sociaux: Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.
🎯 Get chosen
Review: Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.
Booster: Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.
🫱🏼🫲🏽 Get clients
Messages: Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc. (templates messages, conversations starter, appels manqués...)
Quelques chiffres 🗝
--> Un label Happy at Work et l'une des meilleures notes
Glassdoor de l'écosystème avec 4.6/5 pour plus de 260 avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ️️️️️️️️️️
--> 450+ employés heureux, 37 nationalités différentes, des bureaux à Paris et Barcelone 🚀
--> Ils gèrent 300 000 points de vente et travaillent de manière transversale avec +1000 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Leroy Merlin etc.) et +6000 pme dans environ 150 pays.
RÔLE & IMPACT 💥
Chez Partoo, on a deux typologies de clients :
--> Les Enterprise, ayant plus de 20 points de vente
--> Les SMBs (Small & Medium Business) ayant moins de 20 points de vente
Le pôle SMBs a été créé en 2020 et depuis nous travaillons avec plus de 6000 points de ventes indépendants à travers 5 pays avec une note de satisfaction client 4,9/5 pour plus de 1200 avis sur notre page Google ! Composé de plus de 50 commerciaux sur la France.
MISSIONS 🔥Contribuer à l'animation et la fidélisation d'une base client en mettant en place des actions ciblées.Développer le chiffre d'affaire de son portefeuille client en suivant la stratégie de PartooAssurer le suivi administratif des dossiers clients.Veiller à ce que les processus établis au sein de l'équipe soient rigoureusement suivis.Proposer des améliorations et participer à l'optimisation des procédures.Collaborer étroitement avec la manageuse pour la soutenir dans la gestion courante de ses missions.Assurer la supervision de la gestion du pipeline.NOTRE PROFIL CIBLE 🎯Excellentes compétences en communication.Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches administratives.Intérêt pour la gestion de la relation client.Être intéressé par le fait d’aider les commerces de proximitéPROCESS DE RECRUTEMENT 🛠Entretien RH - Visio de 30minEntretien avec Eva, Team Manager - Visio de 45 min
TIPS 🎁Notre EVP (Employee Value Proposition) détaille précisément ce que Partoo offre : our Employee Value PropositionTravailler depuis nos bureaux à Paris dans le 18ème arrondissementParticiper à la création de produits innovants dans une entreprise à forte croissanceDe nombreuses activités (sport, club de lecture, escalade, cours de musique, séminaires, etc) grâce à nos volontaires du "Funtastics"2 jours de télétravail autorisés par semaineÀ compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. Partoo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.
With equal skills, this position is open to disabled workers or those considered to be disabled within the meaning of Article L5212-13 of the French Labour Code. Partoo is committed to diversity, professional equality and the employment of disabled workers.
