◆エンタープライズコマーシャル組織について
マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。
エンタープライズコマーシャル組織は、弊社最重要アカウント含むエンタープライズのお客様を担当し大きな戦略を描く部門です。製造業・電力・自動車/運輸・金融・流通/小売り・通信/メディア・ゲームなど業界毎に分かれており、業界を俯瞰的に分析し、お客様のビジョンに対してマイクロソフトが持つソリューションをどう最適に組み合わせて提案する組織です。
◆ポジション の概要について
本ポジションでは、製造業の中でもプロセス製造業（鉄鋼・化学など）のエンタープライズ領域の大手企業を担当する組織で６名のチームを束ねる営業本部長のポジションとなります。お客様のCEO,CIO,CTOといったエグゼクティブと信頼関係を作り、弊社本社とも強固に連携しお客様の課題解決及びトランスフォーメーションを支える新しいテクノロジーを、社内の様々な組織とコーディネートしながら活動を行います。
Responsibilities
ビジネス成長の推進と顧客およびパートナーフォーカス
- 顧客ニーズの理解と教育: 顧客のビジネスニーズや戦略を理解し、チームにそのニーズを予測させ、マイクロソフト製品とサービスを効果的に提案。
- アカウントプランの指導: バーチャルチームを活用してアカウントプランの戦略や目標を定義し、アカウントマネージメントリソースの効果的な投資を指導。
- 顧客満足度の向上: 長期的な顧客満足度の成長戦略を策定し、フィードバックを収集して顧客の満足度を向上。
- 販売機会の最大化: 販売機会を最大化するための戦略を策定し、チームに指導。
デジタルトランスフォーメーションのリーダーシップ
- デジタルトランスフォーメーションの推進: アカウント全体でデジタルトランスフォーメーションをリードし、顧客に対してビジネス価値を創出。
- 革新的アイデアの活用: チームが革新的なアイデアを出し、それを実行するためのリソースを提供。
人材および文化の変革リーダー
- マイクロソフト製品の知識共有: マイクロソフトの製品、ソリューション、戦略に関する深い知識を活用し、競争力のある解決策を提供。
- 顧客理解の深化: チームが顧客のビジネスモデルや優先事項を深く理解するように指導し、顧客とパートナーの成功を目指す。
- 信頼関係の構築: 高レベルのビジネス意思決定者との信頼関係を築き、マイクロソフトの価値提案を効果的に伝える。
ビジネスエクセレンス
- フォーキャストと管理: フォーキャストを管理し、進捗を評価してビジネス目標の達成を目指す。
- パートナーシップの拡大: 内部および外部のパートナーと連携し、長期的なビジネス戦略を策定。
- エスカレーション管理: 顧客エスカレーションを迅速に対応し、問題解決のためのベストプラクティスを共有。
Qualifications
〇基本条件
・3~5年以上のセールスマネジメント経験
・10年以上の関連した業務やアカウント営業経験
・IT関連企業でのエンタープライズビジネス経験
・優れたコミュニケーションスキル・リレーション構築スキル
・CxOレベルのステークホルダーと関係を構築し、提案のご経験
・社内外の関係者をオーケストレーションすることができるリーダーシップ
・国内外の社内ステークホルダーと関係構築ができるコミュニケーションスキル
〇歓迎スキル
・プロセス製造業界に精通しており、プロセス製造業における課題理解と解決に向けたインダストリーソリューション提案能力
・クラウド及びアプリケーションサービスの市場動向の知識
・クラウド業務アプリケーション・ソリューション提案能力
〇求める人物像
・難しい課題を解決していくことにやりがいを感じ、高い向上心を持っていること
・顧客の「デジタルトランスフォーメーション」を実現するために全力で支援をするマインド
・アカウント戦略を考え、遂行する能力を持ち合わせている方
〇語学力
・日本語：ビジネス上級レベル以上の日本語能力。
・英語：ビジネスレベル
＜勤務形態＞
・リモートワーク：可
・勤務地：東京(出張：有)
＜福利厚生＞
マイクロソフトの福利厚生 - 日本マイクロソフト キャリア採用情報 (microsoft.com)
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