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Mitarbeiter (all genders) Vendor Support - Lieferantenmanagement

fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed commercial training, Experience in e-commerce preferred, Strong organizational skills, Proficient in German and Business English.

Key responsabilities:

  • Serve as the primary contact for suppliers
  • Ensure quality and completeness of supplier data
  • Manage escalation processes in customer service
  • Assist finance with billing disputes
  • Handle mass emails and contract management tasks
Kaufland e-commerce logo
Kaufland e-commerce Scaleup https://kaufland-ecommerce.com/
501 - 1000 Employees
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Job description

Anstellungsdetails

Anstellung, Voll- oder Teilzeit, Remote oder Köln / Darmstadt / Düsseldorf

Info

Wer wir sind

Wir betreiben die internationalen Online-Marktplätze von Kaufland: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen Unternehmensgruppe im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team.

Wir l(i)eben Flexibilität: Wähle einen Arbeitsplatz in einem unserer Offices in Köln / Darmstadt / Düsseldorf oder nutze die Möglichkeit remote (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten und wähle das Beste aus beidem. Wir bieten dir beste Voraussetzungen, damit du in einem für dich optimalen Umfeld flexibel und fokussiert arbeiten kannst.

Wir vom Team Partner Management & Vendor Support sind erster Ansprechpartner für alle Lieferanten. Egal ob prozessuale Anbindung neuer Zulieferer oder Intensivierung bestehender Beziehungen – die vertrauensvolle und faire Zusammenarbeit liegt immer im Fokus unseres Handelns. Für einen nachhaltigen Austausch stehen wir dabei in engem Kontakt zu anderen Abteilungen.

Aufgaben

Deine Aufgaben - Das erwartet dich im Detail

  • Service- und lösungsorientiert stehst Du unseren Lieferanten als Ansprechpartner für alle Anfragen rund um die Prozesse der Zusammenarbeit zur Verfügung
  • Du sorgst für die Vollständigkeit und Qualität unserer Lieferantenstamm-, Produkt- und Angebotsdaten
  • Du verantwortest gemeinsam mit deinen Kollegen das funktionale Customer Service Eskalationsmanagement. Hierbei unterstützt Du den 2nd und 3rd Level Support als Schnittstelle zwischen Lieferant, Kundenservice und Kunden sowie bei Rechtsanwaltsfällen
  • Du unterstützt unseren Finance-Bereich bei Klärfällen im Abrechnungsprozess mit Lieferanten
  • Du übernimmst die Versendung und Nachbearbeitung von Massenmails an unsere Lieferanten
  • Du unterstützt bei allen vertragsrelevanten Aufgaben, wie zum Beispiel Vertragserstellung und -verwaltung oder Steuerung des Signing-Prozesses


Profil

Dein Profil - Das erwarten wir von dir

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im E-Commerce Umfeld und/oder in den Bereichen Einkauf, Invoice Management und in der Zusammenarbeit mit Lieferanten gesammelt
  • Du verfügst über eine hohe Service- und Prozessaffinität, ausgeprägte Organisationsfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
  • Du trittst selbstbewusst auf, bist kommunikativ und verstehst dich als Teamplayer
  • Entscheidungen triffst Du datenbasiert und gehst Probleme strukturiert an, um diese nachhaltig zu lösen
  • Du liebst ein dynamisches Umfeld, möchtest viel bewegen und verbessern
  • Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Business-Englisch


Benefits

Das bieten wir dir

  • Create your own work-life: Arbeite remote (innerhalb Deutschlands) oder an einem unserer Standorte in Köln, Darmstadt, Düsseldorf!
  • Diversität und Vielfalt: Ein internationales Umfeld mit Talenten aus über 65 verschiedenen Nationen schaffen innovative und spannende Perspektiven
  • Power meets dynamic: Flache Hierarchien und Start-Up-Mentalität treffen auf die Power einer großen Unternehmensgruppe und bieten dir ein agiles & sicheres Arbeitsumfeld zugleich
  • Wir sind Teamplayer: Unser starker Zusammenhalt geht auch über das eigene Team hinaus: Wir connecten uns dank vieler interner Angebote wie All-Hands Meetings, regelmäßigen Team- und Unternehmensevents und unserem umfassenden digitalen Onboarding-Programm
  • Mental Well-Being: Wir unterstützen dich mit verschiedenen Initiativen auf deiner persönlichen und beruflichen Well-Being Journey!
  • Boost für dein Wachstum: Profitiere von unseren Online-Sprachlernangeboten, unseren diversen inhouse Trainingsangeboten und nicht zuletzt unserem automatisierten 360 Grad Feedback, um dein persönliches und berufliches Wachstum zu fördern
  • The future is digital: Entwickle mit uns den E-Commerce der Zukunft und arbeite an einem Produkt mit Millionen von Nutzern
  • Deutschlandticket: Wir bezuschussen dein Abo für mehr Mobilität
  • Urban Sports Club: Über uns erhältst du Top-Konditionen für Fitness, Teamsport, Yoga und mehr Schaue bei unseren Principles & auf unserem Blog vorbei und erhalte noch mehr Insights in unsere Unternehmenskultur!


Diversity bei Kaufland e-commerce

Bei uns sind Bewerbungen von allen Menschen herzlich willkommen - ganz unabhängig von Hautfarbe, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion und Weltanschauung. Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt – denn wir wissen, dass Außergewöhnliches nur mit Diversität erreicht werden kann. Erfahre hier mehr.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Bewerben

Anschreiben war gestern!

Uns kommt es nicht darauf an, wie gut du ein Anschreiben formulieren kannst - wir interessieren uns für die Fakten. Bewirb dich daher gerne nur mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und spare dir damit wertvolle Zeit.

Wie möchtest du angesprochen werden?

Ergänze in deinem Lebenslauf optional (z.B. hinter deinem Namen) gerne die folgenden Pronomen: „she/her“, „him/he“ oder „they/them“.

Ansprechpartner

Dein Ansprechpartner: Cedric Nagl

Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG

Postanschrift:

Habsburgerring 2

50674 Köln

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
GermanGermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Problem Solving
  • Teamwork
  • Verbal Communication Skills
  • Physical Flexibility
  • Organizational Skills

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