Match score not available

Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Work from:

Bulgaria

Offer summary

Qualifications:

Fluent in Lithuanian and English, Strong multitasking skills, Interest in electric vehicles and sustainability, Willing to work shifts, Available for passive night duty.

Key responsabilities:

Provide efficient SPARK customer service via phone and email
Assist colleagues with issues related to SPARK electric vehicles
Continuously provide feedback to improve customer service
Promote car-sharing and additional services to clients

SPARK Bulgaria https://www.spark.bg/

11 - 50 Employees

See more SPARK Bulgaria offers

Job description

SPARK – tai daugiau nei elektromobilių dalijimosi paslauga. Mūsų tikslas prisidėti prie žalesnės miestų ateities bei padėti žmonėms atsisakyti nuosavo automobilio, kiekvienam suteikiant galimybę rinktis komfortiškas ir aplinkai draugiškas keliones! Keliauti su nuliu CO2 jau siūlome - Vilniuje, Kaune, Sofijoje ir Plovdive su daugiau nei 2000 elektromobilių SPARK mobiliojoje programėlėje.

Kviečiame prisijungti ir švarų miestą kurti drauge. Šiuo metu sparčiai augame ir ieškome Klientų aptarnavimo vadybininko/-ės.

KLIENTŲ APTARNAVIMO VADYBININKAS (-ė) ATSAKINGAS (-A) UŽ:

Operatyvų ir kokybišką SPARK klientų aptarnavimą telefonu bei elektroniniu paštu;
Nuolatinę pagalbą kolegoms aiškinantis įvairius įvykius su SPARK elektromobiliais;
Pastovų grįžtamojo ryšio bei idėjų teikimą siekiant pagerinti SPARK klientų aptarnavimą;
Proaktyvų elektromobilių dalijimosi ir papildomų paslaugų populiarinimą esamiems ir būsimiems klientams.

TIKIMĖS, KAD BŪSIMAS (-A) KOLEGA (-Ė):

Mėgsta bendrauti telefonu ir elektroniniu paštu;
Puikiai kalba ir rašo lietuvių bei anglų kalbomis;
Turi greitą orientaciją bei geba vienu metu susitvarkyti su keliomis užduotimis;
Jaučia susidomėjimą elektromobiliais, aplinkos tvarumu;
Gali dirbti pagal pamaininį grafiką;
Yra pasirengęs (-usi) pasyviems nakties budėjimams.

ŠIOS POZICIJOS SPARK DARBUOTOJAI GALI:

Nuolatos darbuotis iš namų;
Gauti reikalingus mokymus;
Išbandyti ir vairuoti daug įvairių markių elektromobilių;
Naudotis papildomomis sveikatingumo naudomis;
Naudotis papildomomis laisvomis dienomis, priklausomai nuo išdirbto laiko įmonėje;
Dirbti su draugiškais ir palaikančiais kolegomis.

Mėnesinis atlygis 1100 - 1500 EUR prieš mokesčius. Galutinis pasiūlymas aptariamas su pasirinktu kandidatu ir priklauso nuo kompetencijos.

Compensation1100-1500