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Analista Funcional CRM Dynamics Pleno / Senior

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

At least 3 years of experience with Dynamics CRM, Bachelor's degree in IT-related field, Knowledge in programming logic and data modeling, Familiarity with Dynamics CRM functionalities, Experience in creating detailed functional documents.

Key responsabilities:

  • Conduct meetings to gather and refine processes
  • Translate business processes into clear technical requirements
  • Prepare solution designs and functional specifications
  • Maintain constant communication and support team members
  • Train interns and assist other functional analysts
rehva tech logo
rehva tech Hrtech: Human Resources + Technology Startup https://rehva.com.br
11 - 50 Employees
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Job description

Vaga para Analista Funcional Pleno ou Sênior - CRM Dynamics (Módulos: Sales, Journey e Customer Services) - Vaga 100% remota e a contratação pode ser CLT ou PJ

Interessados favor ler a descrição completa e mandar o CV para vitor@rehva.com.br

  • Pelo menos 3 anos de experiência como funcional em projetos envolvendo Dynamics CRM

Atividades

  • Conduzir reuniões de levantamento e refinamento de processos em projetos de maior complexidade;
  • Entender com profundidade os processos de negócio do cliente e traduzi-los em requisitos técnicos claros e detalhados;
  • Elaborar desenhos de solução, especificações funcionais e apresentar ao cliente;
  • Ser o principal interlocutor do PO;
  • Manter contato constante e prestar suporte aos demais integrantes do projeto (devs, QA, GP);
  • Ministrar treinamentos sem supervisão;
  • Fazer a tutoria de estagiários e auxiliar os demais funcionais da área;

Requisitos

  • Ensino superior completo nas áreas relacionadas à TI;
  • Conhecimento em lógica de programação e modelagem de dados;
  • Conhecimento nas funcionalidades gerais de navegação e customização do Dynamics CRM. Módulos relevantes: Sales, Marketing, Services, Omnichannel
  • Conhecimento em ferramentas de desenho de fluxo e prototipação de tela;
  • Experiência na criação de documentos funcionais claros, organizados e detalhados;
  • Familiaridade com linguagem de programação e integração;
  • Habilidades de apresentação.

Regime De Contratação

CLT ou PJ

Departamento

Financeiro

Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Industry :
Hrtech: Human Resources + Technology
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Mentorship
  • Verbal Communication Skills
  • Training And Development

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