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Analista de Dados Pleno - CX

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Advanced knowledge of SQL, Data analysis and statistics skills, Experience in activity management processes, Familiarity with Google Sheets for reporting, Ability to mentor junior analysts.

Key responsabilities:

  • Build dashboards and analyses for Customer Experience
  • Analyze and prioritize data-related requests from other areas
  • Collaborate with different teams to understand context and needs
  • Document and refine data for decision making
  • Deliver insights to data-consuming areas
Cora logo
Cora Fintech: Finance + Technology Scaleup https://www.cora.com.br/
51 - 200 Employees
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Job description

Sua carreira com liberdade e propósito.

Você sabia que 93% das 21 milhões de empresas do Brasil são pequenos e médios negócios? Apesar de serem responsáveis por ⅓ do PIB do país e gerar 60% dos empregos, as PMEs não são o foco da maioria das instituições financeiras.

Isso muda com a Cora, um banco digital dedicado exclusivamente a pequenas e médias empresas brasileiras. Buscamos apoiar e simplificar a rotina de pequenas e médias empresas, libertando pessoas empreendedoras das papeladas e taxas abusivas dos bancos tradicionais. Com 5 anos de existência, já somamos mais de 300 pessoas trabalhando de forma remota em vários lugares do Brasil para simplificar a rotina de mais de 1 milhão clientes em todo o país.

Buscamos por pessoas dispostas a construir a Cora que queremos. Vem trabalhar com a gente?

Qual vai ser seu dia a dia como Analista de Dados Pleno - CX por aqui?

  • Construção de dashboards e análises para a área de Customer Experience;
  • Responsável por receber, analisar e priorizar as construções das solicitações recebidas pelas outras áreas relacionadas a dados;
  • Conversar e ter alinhamentos com outras áreas, para entender contexto e antecipar necessidades;
  • Realizará a documentação dos dados e também o refinamento dos dados da área, com foco em ter dados confiáveis para tomada de decisão;
  • Mentorar analista júnior com conhecimento técnico e priorizações;
  • Endereçar insights identificados para áreas que consomem nossos dados.

O que você precisa saber para se juntar ao nosso time Dados?

  • Conhecimento avançado em SQL;
  • Habilidades para mentorar senioridades anteriores no dia-a-dia;
  • Conhecimento em análise de dados e estatística para gerar insights para as áreas que consomem nossos relatórios;
  • Familiaridade com processo de gerenciamento de atividades e status report;
  • Documentação de tabelas, queries, gráficos e dashboards;
  • Criar, manter e refinar dashboards, gráficos e queries em data viz, com olhar crítico para o dado apresentado;
  • Conhecimento de google sheets para auxiliar na automatização de relatórios fora de ferramentas oficiais de dados;
  • Saber se relacionar com stakeholders diversos;
  • Queremos democratizar cada vez mais o acesso aos dados, portanto criar visualizações que sejam escaláveis e simplificadas são um fator importante.

O Que Oferecemos

  • Benefícios flexíveis no cartão Flash;
  • Trabalho 100% Remoto
  • Plano de Saúde 100% custeado pela Cora (com inclusão de dependentes)
  • Plano Odontológico (Desconto de pequeno valor em folha)
  • Auxílio Aprendizagem de R$ 3.000 por ano para cursos, livros, pós graduação, etc (para profissionais em início de carreira, o benefício é de R$ 4.000)
  • Licença parental estendida para gestantes e não gestantes
  • Parceria com Gympass e Zenklub
  • Day Off de aniversário
  • Estrutura para home office: fornecimento de equipamento completo (notebook com suporte, monitor extra, teclado e mouse), possibilidade de compra de cadeira, escrivaninha e apoio para pé;
  • Auxílio home office mensal;
  • Convênio com a plataforma Woba para você poder trabalhar em vários Coworkings em todo o Brasil

Informações Adicionais

  • Modelo de Trabalho: 100% remoto
  • Política de Privacidade: Fazemos algumas perguntas já nesse primeiro momento pensando em agilizar o seu processo. Se quiser saber mais sobre como usamos os dados, pode conferir nossa Política de Privacidade aqui.
  • Para saber mais sobre a Cora: visite nosso site e nosso LinkedIn.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Fintech: Finance + Technology
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Critical Thinking
  • Mentorship
  • Google Sheets

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