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SERVICEWARE
501 - 1000
Employees
About SERVICEWARE
Serviceware stands for a unique solution and consulting offering for the digitization and automation of service processes, which companies can use to increase their service quality and lower service costs. We support you with our all-in-one package: from strategy development to deployment of the right solution all the way to managed services.
With our solutions, you can overcome all the daily challenges in various service areas:
► Do your employees require new hardware? Do you face the same customer inquiries over and over again? Centralize your internal and external service inquiries in one system with Serviceware Processes. More than 1000 companies already put their trust in this solution.
► Do you know your service costs created by IT, HR or in customer service? Serviceware Financial will provide transparency. Four of the seven largest German companies already rely on our financial management solution and manage their costs in an efficient and comprehensible manner.
► Do you have to process countless customer request every day? Then Serviceware Knowledge will help you. The knowledge management solution maximized your response rate significantly and – by extension – customer satisfaction. A large food trading company already profits from the advantages of this smart solution and was able to increase its quota by 40%.
► Plan your available resources as efficiently as possible and save time and money each step along the way. That is what Serviceware Resources is for. One of the largest care facilities in the Netherlands increased its productivity by 10% by using this software.
► Consolidate all aspects of corporate planning and create reliable reports and analyses with Serviceware Performance.
Create a service experience for your clients and your employees - and become a service hero!
Visit: www.serviceware-se.com
Current vacancies: https://serviceware-se.com/careers/careers-at-serviceware
Wir sind ein börsennotiertes Softwareunternehmen mit deutschen Wurzeln, das international wächst. Mit unserer eigenen Software für alle Enterprise Service Management-Prozesse, den Partnerprodukten für die IT-Infrastruktur und der Beratungsleistung unseres Teams unterstützen wir unsere Kund:innen bei der Digitalisierung ihres Serviceangebots und machen sie somit zu Service-Held:innen in der digitalen Welt.
Gemeinsam mit unseren mehr als 470 Mitarbeitenden an 14 Standorten leisten wir Großes und bieten Dir alle Möglichkeiten, Dich bestmöglich zu entfalten, um Dich und unser Unternehmen ganz nach vorne zu bringen.
Noch wichtiger ist uns aber, dass Du Dich dabei auch wohl fühlst. Strenge Hierarchien, Ellenbogenmentalität und unflexible Arbeitszeiten wirst Du bei uns nicht finden. Stattdessen setzen wir auf gegenseitigen Respekt, ein Miteinander auf Augenhöhe, Vertrauensarbeitszeit und darauf, gemeinsam als Team etwas Großes zu schaffen.
Diese Aufgaben erwarten dich
Kennenlernen des gesamten Sales-Cycles an der Seite erfahrener Kolleg:innen – vom ersten Kundenkontakt bis hin zur After Sales Betreuung
Ganzheitliche Einarbeitung in unsere Geschäftsprozesse, Vertriebsstrukturen und unser Dienstleistungsportfolio
Übernahme von verantwortungsvollen Sales Projekten und Umsetzung von konkreten Vertriebszielen
Teilnahme an Fach- und Produktschulungen von internen Profis und namhaften Top-Coaches Europas
Nach Beendigung des Programms eigenständige Betreuung der Vertriebsregion
Das bringst du mit
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine fachlich relevante Berufsausbildung
Idealerweise erste Erfahrungen im IT Vertrieb
Ausgeprägte IT-Affinität gepaart mit Engagement und viel Leidenschaft
Ein hohes Maß an Verhandlungsgeschick, Analysefähigkeit und Eigenmotivation
Reisebereitschaft und Fahrerlaubnis der Klasse B
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir dir bieten
Flexible Arbeitsbedingungen wie z.B. Home Office, mobiles Arbeiten, attraktive Büroräume, Shared Office, etc.
Umfangreiche Einarbeitung und Herstellerschulungen
Individuelle Weiterbildungen und Zertifizierungsmöglichkeiten
1:1 Mentoring und Coaching
Perspektiven für eine langfristige Partnerschaft
Spielraum für eigene Ideen
Attraktives Gehalt und Mitarbeitervorteile
Dein Kontakt bei SERVICEWARE
Giuliano Mannino
Human Resources
+49 6434 9450 0
Werde Teil der Serviceware
Solltest du noch Fragen haben, ruf uns gerne an unter: +49 (6434) 9450 0
Required profile
Experience
Level of experience:Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
GermanGermanEnglish
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