Ingénieur / Technicien service client IDF (f/h/nb)

Together, we can beat cancer.

At Varian, a Siemens Healthineers Company, we bring together the world's best talent to realize our vision of a world without fear of cancer. Together, we work passionately to develop and deliver easy-to-use, efficient oncology solutions.

We are part of an incredible community of scientists, clinicians, developers, researchers, professionals, and skilled specialists pushing the boundaries of what’s possible, to improve people’s lives around the world. We embrace a culture of inclusivity in which the power and potential of every individual can be unleashed. We spark ideas that lead to positive impact and continued success.

If you want to be part of this important mission, we want to hear from you. 

Vous aurez en charge un portefeuille de clients sur la région Ile-de-France et travaillez en équipe avec vos collègues de même zone géographique.

Les déplacements sont estimés entre 60 % et 70 %, et les nuitées à l’hôtel quasiment inexistantes.

Responsabilités :

• Vous aurez en charge les dépannages, les mises à niveau et les maintenances préventives sur tous les équipements Varian de votre secteur conformément aux procédures de l'entreprise.
• La gestion de votre temps en définissant un calendrier de maintenance préventive, et de mises à niveau en démontrant votre capacité d'évaluer et de hiérarchiser l'urgence des demandes des clients.
• Prendre en charge le suivi des équipements en parfaite transparence avec les utilisateurs.
• Assurer, par votre niveau de communication et de compétences techniques, la satisfaction de nos clients

Exigences du rôle :

• Être titulaire d’une formation de type technicien ou ingénieur, Bac+2/3 avec une expérience en électronique / électrotechnique / électromécanique / électricité ou informatique industrielle.
• Capacités de diagnostique pour identifier puis résoudre les problèmes.

• Utilisation et application fréquentes de la documentation technique, des normes, des principes, des concepts et des techniques sur le terrain.
• Faire preuve de dynamisme, de disponibilité, d’un fort esprit d’équipe, et surtout avoir à cœur la satisfaction client.
• Expérience dans l'utilisation d'outils de mesure et de contrôle.
• Bonne connaissance et/ou expérience technique professionnelle informatique .ou réseau. Bonne utilisation d'ordinateur / PC et compétences de débogage.
• Familiarité avec les outils informatiques tels que : E-mail, Microsoft Word, Excel…
• Français courant, tant à l'écrit qu'à l'oral. Bonne compréhension de l’anglais.
• Permis B obligatoire

Qui sommes nous :

Le portefeuille de solutions innovantes de Siemens Healthineers joue un rôle central dans la prise de décision clinique et dans le parcours de soins du patient. Nous sommes une équipe de 71 000 employés hautement dévoués, présents dans plus de 70 pays, qui repoussent les limites du possible dans le domaine des soins de santé pour aider à améliorer la vie des gens partout dans le monde.

Notre façon de travailler :

En rejoignant Siemens Healthineers, vous devenez membre d'une équipe globale de scientifiques, de cliniciens, de développeurs, de chercheurs, de professionnels et de spécialistes qualifiés, qui croient au potentiel de chaque individu à contribuer avec des idées diverses. Nous venons de différents horizons, cultures, religions, orientations politiques et/ou sexuelles, et travaillons ensemble pour lutter contre les maladies les plus menaçantes du monde et permettre l'accès aux soins, unis par un seul objectif : innover dans le domaine des soins de santé. Pour chacun. Où qu’il soit. Durablement. Consultez notre site carrières sur https://www.siemens-healthineers.com/fr/careers

En tant qu'employeur offrant des opportunités égales, nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et prenons au sérieux la conformité au RGPD ainsi qu'à d'autres législations sur la protection des données. Pour cette raison, nous vous demandons de ne pas nous envoyer votre CV par e-mail. Veuillez plutôt créer votre profil au sein de notre communauté de talents et vous abonner aux alertes d'emploi personnalisées qui vous tiendront informé(e) des nouvelles opportunités.

À toutes les agences de recrutement :

Le recrutement chez Siemens Healthineers est géré en interne, avec un soutien externe autorisé uniquement lorsqu’un fournisseur qualifié a établi un contrat formel avec nous. Les soumissions et les recommandations de candidats non sollicitées, en l'absence d'un contrat de fournisseur actuel, ne constituent pas un consentement et ne sont pas éligibles aux frais. Nous supprimons et détruisons les informations non sollicitées, nous vous recommandons donc de vous abstenir de toute pratique de ce genre. Votre respect de nos politiques est apprécié.

#LI-OSI

#TogetherWeFight

Varian is required to comply with all local and applicable regulations that may be associated with vaccine requirements for certain roles.