Analista de CRM Marketing Cloud Sênior

JOB DESCRIPTION

Quais serão suas principais atividades?

• Administrar e configurar Salesforce Marketing Cloud: Gerenciar e personalizar a plataforma para campanhas multi-canais, automação de jornadas de clientes e segmentação avançada;
• Análise de Dados e Relatórios: Gerar relatórios detalhados e fornecer insights acionáveis para melhorar o desempenho das campanhas e a experiência dos clientes;
• Colaboração Interdepartamental: Trabalhar com equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para identificar oportunidades de melhorias nos processos de CRM e campanhas personalizadas;
• Documentação Técnica: Criar e manter a documentação técnica de segmentações e automações implementadas no Salesforce Marketing Cloud;
• Treinamento e Suporte: Treinar usuários e equipes internas nas melhores práticas e funcionalidades do Salesforce Marketing Cloud, com foco na adoção eficaz da plataforma;
• Monitoramento e Solução de Problemas: Monitorar o desempenho de campanhas e fluxos automatizados, resolvendo problemas técnicos relacionados à plataforma de forma proativa.

Requisitos:

• Formação Superior: Em Ciência da Computação, Engenharias, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência com Salesforce Marketing Cloud: Certificações como Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Consultant ou Marketing Cloud Developer são altamente desejadas;
• Habilidade Analítica: Experiência em monitorar e analisar métricas de campanhas de marketing, com capacidade de gerar relatórios detalhados e insights estratégicos;
• Proficiência em inglês para leitura de documentação técnica.

Diferenciais:

• Experiência em Gerenciamento de Campanhas: Experiência em automação e campanhas de marketing multi-canal utilizando Salesforce Marketing Cloud;
• Conhecimento em Ferramentas de Automação: Experiência com Journey Builder e Automation Studio, além de técnicas de personalização para engajamento e conversão de clientes;
• Interesse em Inovação: Interesse por novas tecnologias, como inteligência artificial e aprendizado de máquina, aplicadas ao marketing.

Nível da vaga: Sênior

Faixa Salarial: R$ 10.500,00

Benefícios para você e sua família:

• Semana de 4 dias! Nossa jornada de trabalho é de 4 dias! Isso mesmo, temos uma carga horária de 32 horas semanais!
• Plano de saúde Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes (regional, estadual ou nacional);
• Clude: Fale com um médico a qualquer hora, em qualquer lugar! Com o clude você tem acesso a atendimento digital e outras soluções de saúde de forma online;
• Plano odontológico coparticipativo - MetLife ou OdontoPrev - para colaboradores e dependentes;
• Cartão Eva Card de benefícios flexíveis no valor de R$ 840,00 mensais na categoria alimentação e R$33,70 por dia útil na categoria refeição ou alimentação na empresa;
• Wellhub: (Gympass agora é Wellhub!) Plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso a academias e estúdios parceiros para colaboradores e dependentes;
• Auxílio home-office de R$ 140,00 mensais. Para os colaboradores em regime híbrido, esta ajuda de custo é proporcional;
• Um dia de folga para celebrar o seu aniversário com o benefício #SeuDiaEfí;
• Universidade Corporativa;
• Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes, conforme política da empresa;
• Bolsa de idiomas para colaboradores, com subsídio de 40 a 70% do valor, conforme política da empresa;
• Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias, acolhendo também mães e pais adotivos;
• Seguro de vida.

Além disso, oferecemos também:

• Programa de saúde emocional e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;
• Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Efí;
• Cultura humanizada e colaborativa, permitindo que nossos colaboradores se sintam em casa, por meio de um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

ADDITIONAL INFORMATION

Sobre a Efí

Nascemos de uma forte aliança entre pessoas e temos como missão facilitar o acesso a serviços financeiros, com tecnologia, simplicidade e segurança. Desde 2007, respiramos inovação e abrimos o caminho das fintechs como Gerencianet. Agora, evoluímos como marca e nos tornamos a Efí, um novo nome que abraça o que já estamos construindo: uma Conta Digital ainda mais completa, para todas as jornadas financeiras. 

Buscamos por pessoas criativas e diversas que queiram, junto com a gente, construir o futuro do mercado financeiro. Nossas oportunidades são para todos. Venha fazer parte do nosso time!

Caso você tenha alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo, solicitamos que entre em contato conosco por meio do e-mail recrutamento@sejaefi.com.br. Este e-mail não é destinado ao recebimento de currículos, uma vez que a participação em nosso processo seletivo é feita exclusivamente pela nossa Página de Carreiras. Identificando vagas de acordo com seu interesse e perfil, você poderá realizar o cadastro e acompanhar o processo seletivo por meio da plataforma Gupy.