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Analista Excelência Operacional Sênior (Processos e Melhorias)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Administration or related areas, Advanced Office package knowledge, Experience in operational excellence projects and process improvement, Solid knowledge of OKRs analysis, Familiarity with BPMN notation and BPMS.

Key responsabilities:

  • Identify improvement processes and implement corrective actions
  • Implement quality processes for Services and Operations
  • Lead continuous improvement projects and map processes
  • Measure performance OKRs and ensure strategic alignment
UNICRED DO BRASIL logo
UNICRED DO BRASIL Financial Services SME https://unicred.com.br/
201 - 500 Employees
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Job description

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JOB DESCRIPTION

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!

Nosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.
Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.
Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.
Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.

Se identificou? Então vem cooperar conosco!


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Identificar processos de melhoria, avaliando resultados e objetivos para detectar ineficiências e implementar ações corretivas por meio de novos planos de ação;
  • Atuar na implantação de processos de qualidade para as áreas de Serviços e Operações, garantindo excelência nas entregas;
  • Conduzir projetos de melhoria contínua, mapeando e detalhando processos, identificando oportunidades de melhoria e otimização para aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais;
  • Acompanhar e mensurar os OKRs de desempenho, garantindo o alinhamento estratégico e a melhoria contínua.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Curso superior completo em Administração ou áreas afins;
  • Pacote Office avançado;
  • Experiência em projetos de excelência operacional e/ou revisão e melhoria de processos.
  • Sólido conhecimento em análise dos resultados OKRs;
  • Conhecimento em notação BPMN e BPMS;
  • Conhecimento sobre métodos ágeis.




ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios:

  • Participação nos resultados (PPR);
  • Vale alimentação e refeição;
  • Previdência Privada com coparticipação da empresa;
  • Seguro de vida;
  • Plano médico e odontológico (titular e dependentes);
  • Auxílio creche/babá;
  • Auxílio Home Office/Auxílio Híbrido;
  • Gympass;
  • English Pass;
  • Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental) - extensível para dependentes;
  • Day Off no aniversário;
  • Day Off no aniversário de filhos;
  • Licenças Parentais Estendidas;
  • No Dress Code.

Cooperar para que todos cresçam juntos.

Somos uma instituição financeira cooperativa, fundada em 1989 em Casca, Rio Grande do Sul, por médicos que buscavam uma alternativa justa no setor financeiro. Com um modelo baseado na cooperação, os associados são tanto clientes quanto donos, participando das decisões e compartilhando os resultados de forma justa.


A Unicred é mais do que uma instituição financeira, conectamos pessoas, promovendo o crescimento conjunto e o fortalecimento das comunidades. Cada associado investe no seu próprio futuro e no desenvolvimento coletivo.


Ao longo dos anos, a Unicred expandiu sua atuação, mantendo o compromisso com os princípios cooperativos e o bem-estar de seus cooperados e pessoas colaboradoras.


Fazer parte da Unicred é investir em um futuro melhor para todos.


Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Industry :
Financial Services
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Quality Assurance

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