Team leader - Département Affiliations et Cotisations H/F

Diot-Siaci est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 MEUR en 2022.

Au sein de la Direction dédiée à la Gestion des régimes de complémentaires santé

des assurés, vous rejoignez le département Affiliations et Cotisations.

A ce titre, vous réalisez les missions suivantes :

Manager l'équipe confiée :Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs

Effectuer le suivi individuel du collaborateur

Faire monter en compétences les collaborateurs en leur apportant un soutien

technique et en mettant en oeuvre les actions de formations adéquates

Conduire les réunions de service et transmettre les informations

Etre le relai sur le terrain de la stratégie groupe et de l'application des consignes RH

Piloter et suivre l'activité :Suivre et animer les performances individuelles et

collectives de productivité et de qualité.

Organiser et planifier les différentes activités au sein de l'équipe

Veiller à l'atteinte des objectifs :Garantir la satisfaction client et la fiabilité des

informations données aux assurés via les actions nécessaires

Savoir accompagner le changement

Contribuer aux évolutions des outils et des procédures.

De formation Bac+3 à Bac+5 en Assurances idéalement, vous justifiez d'une

expérience d'au moins 4 ans dans le domaine de la gestion santé.

Votre sens du service client, votre pédagogie, votre diplomatie, votre rigueur, votre

organisation et votre capacité à trouver des solutions sont des atouts essentiels pour

mener à bien vos missions dans un contexte en fort développement

Compétences techniques souhaitées (savoir-faire)

Compétences personnelles souhaitées (savoir-être)

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