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Customer Care Representative - Pricing & Tender (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed commercial training, 3 years experience in customer service, Experience with tenders is a plus, Good knowledge of MS Excel and Word, Fluent English communication skills.

Key responsabilities:

  • Manage tenders and contracts for clients
  • Support sales teams with pricing strategies
  • Handle price inquiries and create price lists
  • Involvement in project management within pricing
  • Collaborate on complaint management and invoicing
Boston Scientific logo
Boston Scientific Health Care XLarge https://www.bostonscientific.com/
10001 Employees
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Job description

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Your missions

Boston Scientific verändert das Leben durch innovative medizinische Lösungen. Dabei stehen wir an der Spitze der Medizintechnikbranche und entwickeln sie stetig weiter. Bei Boston Scientific geben wir Dir die Möglichkeit, alles was in Dir steckt, einzubringen, indem Du in vielfältigen und leistungsstarken Teams arbeitest und einige der wichtigsten Herausforderungen in der Gesundheitsbranche angehst. Dabei fördern wir Deine Fähigkeiten und Deine Karriere.

Für unser Customer Care-Team suchen wir am Standort Düsseldorf - bei hybridem Arbeitsplatzmodell (2-3 Tage Home Office) - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ambitionierten und motivierten

Customer Care Representative Pricing & Tender (m/w/d)

DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Ausschreibungen, Angeboten und Rahmenverträgen im Rahmen der Betreuung von Großkunden und Einkaufsgemeinschaften in der DACH Region
  • Beratung und Unterstützung des Außendienstes bei der Umsetzung von Preis- und Vertragsstrategien
  • Beantwortung von Preisanfragen und Erstellung von Preislisten
  • Mitgestaltung von Optimierungsmöglichkeiten im eigenen Tagesgeschäft
  • Mitarbeit an Projekten im Bereich Preis-, Vergabe- und Angebotsmanagement
  • Rechnungsprüfung & Kontenklärung
  • Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement und Gutschriftenabwicklung in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Finance und Customer Excellence
  • Preis- und Datenpflege sowie Preis-Reporting und -Analyse in SAP

DEIN KOMPETENZPROFIL

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie 3-jährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder Preismanagement; idealerweise erste Erfahrungen in der Bearbeitung von Ausschreibungen
  • Teamfähigkeit, soziale Kompetenz, Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise, gutes Zeitmanagement, hohes Maß an Selbstorganisation, strukturierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, Projekte unter Einhaltung enger Fristen in Eigenregie zu managen
  • Kommunikations- und Verhandlungsstärke
  • Sehr gute MS Office Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Excel und MS Word
  • Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System, idealerweise SAP R3/SD oder S4/HANA
  • Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System, idealerweise SalesForce/ServiceCloud
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DEINE VORTEILE

  • Start: Bei unserem „Welcome Days“ lernst Du uns besser kennen und knüpfst erste Kontakte
  • Motivation: Du trägst täglich dazu bei, das Leben von Menschen zu verbessern
  • Entwicklung & Wachstum: Durch Mentoring, Trainings und kontinuierliches Feedback wird's möglich
  • Diversität & Gleichstellung: Leb` es mit uns und nehme teil an unsere Initiativen „EmpowHer“, „Pride“ und "FOAR"
  • Gesundheit: Schwing Dich auf’s Jobrad und nutze Fitnessangebote über Gympass
  • Gemeinsame Erfolge: AS ONE erzielen wir Erfolge, fördern Stärken, meistern Herausforderungen

Unsere Werte: Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance

Wenn Du Lust auf eine neue Herausforderung hast und ein wertvolles Teammitglied von Boston Scientific werden möchtest, dann bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Dich!

Boston Scientific Medizintechnik GmbH | Human Resources | Richard Vasquez

Klaus-Bungert-Straße 8 | 40468 Düsseldorf | www.bostonscientific.de

Unsere Karriereseite: http://jobs.bostonscientific.com

Wir beziehen uns auf alle biologischen Geschlechter und Geschlechtsidentitäten - wir hoffen, Du fühlst Dich angesprochen.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Health Care
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Social Skills
  • Teamwork
  • Customer Service
  • Time Management
  • Microsoft Office
  • Analytical Thinking
  • Verbal Communication Skills

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