我们正在寻找充满激情，充满活力和自我激励的专业人士加入我们的客户服务团队，为客户提供高质量高水平的客户服务。这是一个很好的机会，成为一个有节奏的、充满活力的学习和成长机会的环境的一部分。
工作职责：
发展和维护好与潜在客户和现有客户的良好关系，包括激活新的线索和跟踪潜在客户。
通过实时聊天，电子邮件和电话处理客户咨询，确保高水平高质量的服务。
进行个人客户分析并采取必要的措施。
向客户推广可用的产品和服务。
确保遵守法律指引和公司程序，并为系统改进提供建议。
为团队成员设定个人目标，监督绩效，提供定期反馈，并分享知识以保持整体团队的积极性。
快速识别发展需求，有效指导和发展团队成员。
鼓励团队成员表达关于提高个人和团队积极表现的想法。
通过快速实现目标结果为团队的努力做出贡献。
始终以公司的最佳利益为出发点，与客户关系团队的其他成员合作开展业务发展。
Requirements
任职要求：
有其他外汇平台工作经验，如Exness、XM等 。
中文作为工作语言。
商务相关专业毕业。
3年以上客户服务或销售经验。
有金融服务行业客户处理经验者优先。
较强的人员管理能力。
可靠，人品正直。
优秀的沟通能力和人际交往能力。
充满活力、积极创新和以公司目标导向。
能够快速同时处理多项任务，分清轻重缓急。
较强的计算机操作能力。
语言要求：国籍不限，可以以中文为工作语言即可
Benefits
语言要求：国籍不限，可以以中文为工作语言即可
我们提供的福利有：
有竞争力且有吸引力的薪资待遇
以及广泛的学习机会例如专业培训和认证、软技能发展、免费英语课程和交易研讨会
充足的休假和带薪病假和出色的团队建设体验
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