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Outbound Sales Agent (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Part time
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Strong communication and sales skills, Experience in active sales or customer service, Knowledge of MS-Office programs.

Key responsabilities:

  • Proactively contact and advise customers on marketing
  • Develop and implement sales strategies using different channels
  • Manage sales processes, quality assurance, and customer relationships
marcapo GmbH logo
marcapo GmbH
51 - 200 Employees
About marcapo GmbH
marcapo ist deutschlandweit führender Spezialist für lokale Markenführung. Wir verstehen uns als lokale Markenmanager bedeutender Marken. Über 110 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Kreation, Projektmanagement, Werbeberatung, Softwareentwicklung, PrePress/DTP und Mediamanagement sorgen für die werbliche Betreuung von über 39.000 Absatzpartnern großer Marken. marcapo ist 2004 aus der Vision entstanden Marken mit Hilfe der eigenen Absatzpartner lokal führen zu können und gleichzeitig die Art, Möglichkeiten und den Preis lokaler Werbung für tausende von Kleinunternehmen zu revolutionieren. Unser selbst entwickeltes Local Branding Portal versetzt Marken in die Lage, ihren Absatzpartnern jegliche Form von Werbemaßnahmen online zur Verfügung zu stellen. Individualisierung, Buchung und Schaltung der Werbemaßnahmen werden automatisiert durchgeführt. Hierdurch ersparen sich sowohl Marke als auch Absatzpartner erhebliche Kosten. Ergänzt wird das Portal durch Serviceleistungen zur Aktivierung und telefonischen Beratung von Absatzpartnern, die komplette Werbemaßnahmenproduktion und -logistik sowie die Kreation lokal wirksamer Kampagnen. Zu den Kunden von marcapo zählen Versicherungen, Hersteller, Pharmakonzerne, Markenartikler und Verbundgruppen. Namhafte Marken wie die ERGO Versicherungsgruppe, WELLA (P&G), HDI, Hansgrohe, ATR, Caparol, WWK, Galderma und Vaillant führen ihre Marken lokal auf Basis eines Local Branding Portals von marcapo.
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Job description

Wir suchen Dich als Mitarbeiter und Mensch.
marcapo - Wir machen lokale Markenführung einfach und wirksam! Dafür vereinen wir professionelles Marketing und innovative Technologielösungen in unseren eigens entwickelten Marketingplattformen, die uns eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit bekannten Marken wie STIHL, Vodafone, ERGO, HUK-COBURG, VELUX und Co. ermöglichen.
Du hast Spaß beim Beraten und vor allem am Verkaufen? Kommunikation bereitet Dir Freude und Du lebst den Servicegedanken ebenso wie wir? Perfekt! Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen einen motivierten Experten oder Quereinsteiger (m/w/d), der Lust hat, sich weiterzuentwickeln und seine Fähigkeiten zu erweitern.
Wenn Du also bereit bist, Deine Karriere auf das nächste Level zu bringen, dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Was Du tust:
  • Als aktiver Kundenberater (m/w/d) bist Du dafür verantwortlich, Interessenten und Kunden proaktiv telefonisch zu kontaktieren und sie individuell zu allen Themen rund um Marketing zu beraten, um gezielt Verkaufsabschlüsse zu erzielen. 
  • Du identifizierst und qualifizierst Verkaufschancen, erstellst maßgeschneiderte Angebote und führst Verkaufsgespräche mit dem Ziel, Neukunden zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen auszubauen.
  • Du steuerst interne Projekte in enger Zusammenarbeit mit allen Fachabteilungen, insbesondere bei individuellen Anfragen, die auf Verkaufsabschlüsse abzielen.
  • Du treibst aktiv die Umsetzung neuer digitaler Trends und Verkaufsstrategien voran, um die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern. 
  • Du koordinierst und optimierst alle kommunikativen Aktivitäten mit dem Kunden, um Verkaufsziele zu erreichen. 
  • Du arbeitest eng mit Fachabteilungen und Projektmanagern zusammen, um Verkaufsprozesse zu verbessern und den Verkaufszyklus zu verkürzen. 
  • In Deinem Verantwortungsbereich liegt auch das Entwickeln und Umsetzen von Verkaufsstrategien unter Nutzung verschiedener Marketinginstrumente und Werbekanäle. 
  • Du setzt zudem Maßnahmen zur Qualitätssicherung und zum Reklamationsmanagement um, mit dem Ziel, die Kundenbindung zu stärken und Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren.
Was wir uns von Dir wünschen:
  • Als aktiver Kundenberater (m/w/d) verfügst Du über ein ausgeprägtes sprachliches Ausdrucksvermögen und eine überzeugende, angenehme Telefonstimme, die gezielt Verkaufsabschlüsse fördert. 
  • Du besitzt die Fähigkeit zum aktiven Zuhören, erkennst schnell Verkaufschancen und bietest passende Lösungen an, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Dein kunden- und serviceorientiertes Handeln ist stets auf den Abschluss ausgerichtet. 
  • Idealerweise bringst Du Berufserfahrung im aktiven Verkauf oder in der Kundenberatung mit, z.B. als Verkaufsberater (m/w/d) im Einzelhandel oder als Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing – auch motivierte Quereinsteiger/-innen aus anderen Berufsfeldern sind bei uns willkommen. 
  • Du zeigst Begeisterung für die direkte Kundenkommunikation und hast eine Leidenschaft für den Vertrieb. 
  • Dein Antrieb, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln, gepaart mit Deiner Offenheit, treibt Deinen Erfolg im Verkauf voran.
  • Internetaffinität und sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift, Muttersprache oder mind. Level C1) setzen wir voraus, um gezielt und effizient zu verkaufen. 
  • Selbstständigkeit sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit zählen zu Deinen Stärken. 
  • Du bringst eine hohe Leistungsmotivation, Einsatzbereitschaft und Loyalität mit, um Deine Ziele zu erreichen und zu übertreffen. 
  • Wir legen Wert auf lösungsorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, das auf Umsatzsteigerung und Kundenbindung abzielt, sowie auf Deine Organisationsstärke. 
  • Die sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Programme unterstützt Dich dabei, Verkaufsaktivitäten effizient zu managen. 
  • Deine Arbeitszeit liegt bei 20–30 Stunden pro Woche an mindestens drei Tagen (Mo–Fr). Wir möchten Dir maximale Flexibilität bieten, damit Du Deine Verkaufserfolge maximieren kannst. Du teilst Dir Deine Arbeitszeit so ein, wie Du Deine Kunden am besten erreichst – für uns zählt das Ergebnis.
Was wir Dir bieten:
  • Sehr familienfreundliche Arbeitsbedingungen durch flexible Arbeitszeit (freie Einteilung der Arbeitszeit nach deinen Anforderungen und der deiner Kunden) und einem flexiblen Arbeitsort (100% Remote nach 3-monatiger Einarbeitung).
  • Angenehmes Arbeitsumfeld durch moderne technische Ausstattung (zwei Monitore und Laptop – auch für das Homeoffice), sowie Wasser-, Kaffee- und Teeflatrate, Obstkorb.
  • Für die Gesundheit: marcapo Gym (Fitness- und EMS-Gerät) am Standort Ebern oder auch die Möglichkeit des JobRad-Leasings.
  • Individuelle fachliche wie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. im Bereich Persönlichkeitsentwicklung und mit internen Coaches.
  • Feelgood-Atmosphäre durch Benefits wie unser Mitarbeiterportal (Vergünstigungen und Rabatt-Coupons), die betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % AG-Zuschuss), die variablen Gewinnboni ab Erreichung von Gewinnschwellen, die Du-Kommunikation im gesamten Unternehmen sowie unsere Team- und Firmenevents (z.B. „Abfülldonnerstag“ – das eigene marcapo-Bier vor Ort und zum Mitnehmen).
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Über uns
„Wir sind viele“
Die marcapo GmbH – das sind mehr als 200 Leute mit unterschiedlichsten Interessen und Kompetenzen. Wir kommen aus verschiedenen Ländern und sprechen allerlei Dialekte. Doch eine Sache verbindet uns alle: die Leidenschaft für Technologie und Marketing.
 
Als Spezialist für lokale Markenführung managen wir die Marketingportale für über 65 große Marken, wie STIHL, Ergo oder Honda. Über 65.000 Vertriebspartner der Marken bestellen jährlich darüber ihre individuellen Werbemaßnahmen. Professionelles Marketing und innovationsgetriebene Technologielösungen verschmelzen in unserem eigens entwickelten marcapo Marketingportal.
 
Die Leidenschaft für Fortschritt und Weitblick treibt uns an. Wir stellen uns zunehmend international auf und sind in den europäischen Märkten aktiv. Dabei behalten wir stets die Bodenhaftung und bekennen uns klar zu unseren fränkischen Wurzeln. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft der lokalen Markenführung – aus Ebern, Bamberg oder von ganz neuen Orten.

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
GermanGerman
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Sales StrategyRetail ExperienceLife Skills Development

Other Skills

  • Organizational Skills
  • Microsoft Office
  • Active Listening
  • Sales
  • Self-Motivation
  • Problem Solving
  • Verbal Communication Skills
  • Physical Flexibility
  • Customer Service
  • Teamwork
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