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First Level Support / IT Support / IT Helpdesk (w/m/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed IT-related education or equivalent qualification, Previous experience in IT support (1st level), Good knowledge of current Windows operating systems and MS Office products, Proficient in German and English.

Key responsabilities:

  • User support on site for MS Office and hardware/software issues
  • Performing software updates
  • Hardware provision and maintenance
  • Maintaining user accounts
  • Assisting with conference technology

Job description

Über Hogan Lovells

Hogan Lovells ist eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten mit mehr als 45 Büros weltweit. In Deutschland sind wir mit Büros in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg und München vertreten. Unsere Mandant*innen unterstützen wir mit verständlicher, praxisorientierter und genau auf sie zugeschnittener Rechtsberatung – für alle Fragestellungen.
 

Unsere Mitarbeiter*innen sind unser größtes Kapital.
Mit über 400 hochqualifizierten Business Mitarbeitern*innen und mehr als 500 ambitionierten Anwält*innen in Deutschland bilden wir eine große, internationale und dynamische Anwaltssozietät.

Im IT 1st-Level-Support hilft man seinen Kollegen*innen bei Fragen und Problemen rund um MS Office, sowie bei Hard- und Softwarethemen, und kümmert sich um die Installation und Instandhaltung unserer Hardware.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams am wachsenden Standort in Berlin suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

First Level Support / IT Support / IT Helpdesk (w/m/d)

In Vollzeit/unbefristet
Arbeitsort: Berlin

Diese Aufgaben warten auf Sie:
  • On site Usersupport (MS Office Produktfamilie, Hard- und Software)
  • Durchführung von Softwareupdates
  • Bereitstellung und Wartung von Hardware (PC/ Laptop, Telefon, Netzwerk)
  • Pflege der Useraccounts
  • Betreuung der Konferenztechnik.

Diese Qualitäten bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • (Erste) Praxiserfahrung im IT-Support (1. Level)
  • Gute Kenntnisse aktueller Windows Betriebssysteme und MS Office Produkte
  • Ausgeprägtes und proaktives Organisationstalent in Kombination mit einer präzisen Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität
  • Last, but not least: Sie verfügen über in der Praxis erprobte, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bietet Ihnen Hogan Lovells:
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten und einen Teamzusammenhalt, der seinesgleichen sucht
  • Schnelle Übernahme eigener Aufgabenbereiche sowie viel Raum für Eigeninitiative und neue Ideen
  • Umfangreiches Onboarding mit begleitenden Trainings und eine strukturierte Einarbeitung
  • Einen modernen, attraktiven und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Branchenübliche Vergütung, 30 Tage Jahresurlaub, Jobticket, Corporate Benefits sowie viele Social Events und Wellbeing-Angebote (z. B. Evermood-App, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft, JobRad, uvm.)
  • Regelmäßige Fortbildungsangebote (IT und Englisch)
  • Möglichkeit von 20 % Remote Working (nach der Probezeit)
  • Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
  • Möglichkeit zu sozialem Engagement (Diversity, Inclusion, Citizenship) im Job
  • Einen einfachen und schnellen Bewerbungsprozess: Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie innerhalb von 7 Tagen persönlich eine Rückmeldung von uns

Wir sind stolz auf unsere wertschätzende Kultur und die Vielfalt in unserer Kanzlei. Wir begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung/Identität.

Wichtige Informationen zu Ihrer Bewerbung:

Gehen Sie den nächsten Schritt - wir freuen uns auf Sie!

Bitte übersenden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse) nebst Angabe Ihres Gehaltsrahmenwunsches und sonstiger für uns wichtiger Informationen (z. B. Kündigungsfrist, Eintrittstermin) direkt über unser Online-Portal oder per E-Mail.

Bei Rückfragen zu dieser Position oder zu unserem Angebot stehen wir Ihnen jederzeit gerne persönlich zur Verfügung:

Hogan Lovells International LLP

Elisabeth Schütz / Telefon 089 29012 877

HR Business Services

Karl-Scharnagl-Ring 5

80539 München

muenchen.bewerbung@hoganlovells.com
www.hoganlovells.de

Required profile

Experience

Industry :
Law Practice
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Open Mindset

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