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Analista de Suporte Jr (NOC)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience in Fortinet and Checkpoint security solutions implementation and administration, Knowledge of network protocols, firewalls, security policies, and compliance standards, Deep understanding of network protocols and ability to diagnose complex network and security issues.

Key responsabilities:

  • Implement and manage security solutions based on Fortinet and Checkpoint
  • Monitor security events, investigate incidents, and develop custom solutions
  • Provide technical support to end users on implemented security solutions
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201 - 500 Employees
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Job description

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Your missions

Analista de Suporte Jr (NOC)
Contratação: Cooperado
Escala: 12x36 - 19h as 07h (noturno) – PRESENCIAL
Região: Pinhais / PR
Esta vaga também se destina a pessoa com deficiência (PCD) ou reabilitado.

Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores. Para nós o trabalho é tão importante quanto o respeito pelos valores individuais e sabemos que uma empresa é tão boa quanto o são seus funcionários e seus valores. Com tantas empresas no mercado, é inevitável perguntar-se por que escolher nossa companhia. A questão é complexa, e é difícil ser imparcial quando se fala de si mesmo, mas acreditamos ter os valores e a conduta que nos norteiam e nos tornam competitivos e diferenciados.  

Atividades:
Implementar e gerenciar soluções de segurança baseadas em Fortinet e Checkpoint
Configurar e manter políticas de segurança, garantindo a conformidade com as melhores práticas de segurança.
Monitorar e responder a eventos de segurança, investigando incidentes e tomando medidas corretivas quando necessário.
Colaboração com equipes internas e clientes para entender os requisitos de segurança e desenvolver soluções personalizadas.
Fornece suporte técnico aos usuários finais sobre as soluções de segurança implementadas.
Gerenciar ambientes de Checkpoint e Fortinet em Alta Disponibilidade para garantir a continuidade operacional e a confiabilidade dos sistemas de segurança.
Desenvolver e implementar scripts para automação de tarefas relacionadas à segurança de rede.

Requisitos:
Experiência em implementação e administração de soluções de segurança baseadas em Fortinet, Checkpoint.
Bons conhecimento em redes, protocolos de internet e tecnologias de firewall.
Familiaridade com políticas de segurança, criptografia e padrões de conformidade.
Implementar e manter políticas de segurança de rede em firewalls, garantindo a proteção contra ameaças externas e internas.
Colaborar com equipes internas e fornecedores externos para resolver problemas de rede e segurança, bem como otimizar o desempenho.
Desenvolver e manter documentação técnica, procedimentos operacionais padrão e políticas de segurança relacionadas à infraestrutura de rede
Conhecimento profundo de protocolos de rede, incluindo TCP/IP, VLANs, VPNs e roteamento.
Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de rede e segurança complexos.

Habilidades Técnicas:
Facilidade de instrução e técnicas de ensino para cliente.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Habilidades técnicas de identificação e resolução de problemas.
Senso crítico, ser capaz de questionar com intuito de entender no detalhe como tudo funciona.
Flexibilidade e capacidade de adaptação.
Habilidades de comunicação, procurando sempre apoiar seus colegas em toda a organização, se mostrando aberto a compartilhar/apresentar informações e conhecimentos.

Certificações desejáveis:
Certificações relevantes, Fortinet e/ou Check Point são altamente desejáveis.

Requisitos:
Experiência:
NOC
Escolaridade: Gestão TI, Sist. de Informação, Ciência da Computação, Eng. Computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas

Certificações:
Certificações relevantes, checkpoint como (CSSA) e/ou CSSE).
Certificações relevantes, Fortinet como (NSE1,2,3,4,).
Certificação de Network como CCNA ou equivalente.
Ensino superior cursando;
Inglês técnico para interpretação de documentações;
Certificações focadas em Cybersecurity são altamente desejáveis.

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Open Mindset
  • Verbal Communication Skills

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