Pessoa Analista de Suporte (sustentação) N2 Pleno
Local: Remoto
Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Suporte (sustentação) pleno para ingressar em nossa nave e juntos, decolar o foguete que impulsiona pessoas para inovar o mundo.
E antes de apresentar a vaga, queremos te mostrar as razões para ser South System:
- As +350 pessoas do nosso time nos elegeram 2 vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país (GPTW) e nos deram 4.9 estrelas no Glassdoor e Indeed;
- Somos Talent Awards pelo linkedin;
- Somos Carbon neutral – contribuímos com a compensação das emissões de carbono;
- Estamos operando com oportunidades em home office e também com oportunidades híbridas;
- Contemplamos benefícios variados como:
Acesso livre a plataforma de cursos Udemy com certificações exclusivas;
Benefício de home office;
Benefício de educação financeira;
Cartão de benefícios flash.
- Nosso código de cultura é norteado por atitudes e práticas que fazem parte do nosso dia a dia:
Apoio e incentivo ao crescimento e desenvolvimento das pessoas;
Respeito, lealdade, colaboração e engajamento fazem parte do nosso DNA, cultivamos um ambiente seguro para todos;
Somos diversos e acreditamos no poder da inclusão e da diversidade dos times;
Unimos pessoas e inovação para prover soluções de TI.
- Amamos nosso planeta e queremos fazer dele um lugar melhor para as próximas gerações por isso cultivamos diversas ações de sustentabilidade;
- Mantemos e apoiamos ações sociais;
Agora, vamos falar dessa oportunidade!
Nossos profissionais atuam em projetos alocados em clientes, ou projetos de fábrica, e todos têm acompanhamento das nossas business partners, com suporte especializado para que tenham um bom desempenho e progresso de carreira, nossas squads são multidisciplinares disponíveis de forma global atuando no modelo home office. Esta oportunidade é para um cliente no segmento financeiro.
Sobre a vaga
Essa vaga tem como responsabilidade principal atuar na sustentação do produto. Tendo como tarefas, o acompanhamento dos incidentes e monitoramento. Caso seja necessário e tenha oportunidade é possível atuar na correção de problemas.
Requisitos e qualificações
- Resolver problemas e trabalhar em equipe
- Ser dinâmico e comunicativo;
- Ouvir e envolver-se em discussões, propondo ideias e soluções;
- Ter autonomia com responsabilidade e comprometimento;
- Ter senso de urgência;
- Possuir versatilidade e adaptabilidade, no que diz respeito à mudanças rápidas e pró-atividade.
- Ter disponibilidade para sobre aviso (noite e finais de semana).
Conhecimento técnicos:
- SQL
- PL (desejável)
- Conhecimento básico em desenvolvimento Java
- Conhecimento básico com micro serviços
Além disso, valorizamos a desenvoltura, flexibilidade, automotivação e trabalho em equipe. Defendemos a inclusão e a diversidade, por isso, criamos vagas afirmativas respeitando e priorizando os recortes minoritários em nosso processo de seleção, além de oferecermos núcleos e ações afirmativas dentro da empresa para acompanhamento, inclusão e desenvolvimento de todas as pessoas.