Ihre Aufgaben
- Anforderungsanalyse und Identifikation des Adaptionsbedarfs verschiedener Prozesse zum Einsatz der digitalen Serviceakte mit unseren Autohauskunden
- Implementierungsplanung und -begleitung
- Kommunikation mit den Projektbeteiligten, intern und extern
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Schulungen und Workshops
- Qualitätssicherung und Tests der implementierten Lösungen