Klantenservice Medewerker a.s.r. Verzekering

Klantenservice Medewerker a.s.r.

(Thuiswerken. 1x per week naar kantoor in Utrecht voor de teamsfeer)

“Werken bij a.s.r. geeft mij het gevoel dat ik mensen echt kan helpen!” - Sem

Ben jij op zoek naar een leuke, afwisselende functie bij een bedrijf waar jij volop kan ontwikkelen en net als Sem mensen écht kan helpen? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker bij a.s.r. Verzekeringen. Lees snel verder wat we jou allemaal te bieden hebben!

Je start de dag als Klantenservice Medewerker met een heerlijke kop koffie en kletst even bij met jouw favoriete collega’s. Je checkt je mail en leest de interne informatiepagina, om vervolgens jouw eerste klant te gaan helpen. Het is John. Het einde van het jaar is in zicht en hij is benieuwd wat zijn voordelen zijn op het moment dat hij volgend jaar overstapt naar een ander pakket. Met jouw klantvriendelijke karakter beantwoord je al zijn vragen en zorg je dat hij weer met een glimlach ophangt. Na het verwerken van de administratie is het weer tijd voor de volgende klant. Dit keer is het Amanda. Ze heeft een factuur ontvangen, maar weet niet waarvoor. Ook wilt ze weten of het mogelijk is om een betalingsregeling te treffen. Aan jou de taak om als Klantenservice Medewerker Amanda stap voor stap mee te nemen in de factuur en haar te helpen met de betalingsregeling. Weer een klant uitstekend geholpen. Lekker bezig!

Wat bieden wij jou?

• Een bruto startsalaris van €2.500,- per maand. Bij goed functioneren kan dit oplopen tot wel €2.950,-;
• Een leuke functie als Klantenservice Medewerker voor 24-40 uur per week (binnen onze openingstijden van maandag t/m vrijdag van 08.30-21.00 en op zaterdag van 09.00-17.00). Je vaste werkdagen zijn overdag en doordeweeks, met uitzondering van 1 doordeweekse avonddienst per 4 weken én maximaal 1 zaterdag per 4 weken;
• Thuiswerkmogelijkheden. Voor de teamsfeer zien we je graag 1 keer per week op ons kantoor in Utrecht, op dinsdag óf donderdag;
• Een Wft zorg diploma, die je volledig op onze kosten mag behalen voordat je bij ons aan de slag gaat. Haal je deze in 1x dan krijg je een bonus van €500,-! Al in het bezit van een Wft? Dan krijg je een bonus van €750,-;
• Thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;
• Toegang tot e-learnings, zodat jij jezelf volop kunt blijven ontwikkelen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Smartcenter tot bijvoorbeeld Vraagbaak, Coach, Trainer, Teamleider of Recruiter.