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HÔTE DE CAISSE (H/F) / POLYVALENT CONSEILLER DE VENTE

extra holidays - extra parental leave

Remote:

Full Remote

Work from:

France

Offer summary

Qualifications:

Excellent interpersonal skills, Reactiveness and autonomy, Customer-oriented.

Key responsabilities:

Greet & assist customers at different points of contact
Offer various services tailored to customer needs
Manage customer inquiries & returns, verify items & process payments
Drive sales through product presentation & customer assistance
Ensure store organization & product availability

Brico Cash Retail (Super / Hypermarket) XLarge https://www.mousquetaires.com/

10001 Employees

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Job description

Description de l'entreprise

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.

Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales en tant qu'hôte de caisse (H/F) sont :

Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ;
Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;

En tant que conseiller de vente polyvalent, vos principales missions sont :

De développer les ventes des rayons et contribuer à la performance du magasin.
De travailler en équipe avec vos collègues vendeuses et vendeurs sur la vente, la relation client et l'offre commerciale des rayons.
D'accompagner les clients à travers une écoute attentive, et chercher à lui proposer les solutions les plus adaptées pour son besoin,
De mettre les produits en valeur à travers des présentations et des mises en situations,
D'être garant(e) de la bonne tenue de la surface de vente en assurant la disponibilité produit, leur rangement, et la visibilité des prix.
Plus votre autonomie sera grande, plus notre confiance le sera aussi.

Qualifications

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive), êtes autonome et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils et la meilleure des expériences client lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez notre magasin et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences, vos expériences et votre bonne humeur sont valorisées à leur juste mesure.