Chapter Lead Connectivités H/F

Veolia Water Information Systems, filiale à 100% du Groupe Veolia, est le centre de service informatique de Veolia Eau France, en charge du développement du système d'information et de l'infogérance des applications informatiques pour les métiers de l'Eau.

Rattaché à CSR, le/la Chapter Lead Connectivités (télécoms et réseaux) est chargé de définir et mettre en application dans le cadre du schéma directeur informatique la stratégie Réseaux et Télécoms de l’entreprise.

Son champ d’action recouvre les services de données et de voix.

Il/elle porte et met en œuvre la politique Sécurité de l'entreprise dans son domaine.

Les principales missions du Chapter Lead Connectivités sont 

Encadrement, animation :

• Coordonner, gérer et animer le personnel de son chapter.
• Répartir la charge de travail, en volume et en calendrier, en fonction des prévisions d’évolution des effectifs et des compétences de son chapter
• Diriger, organiser, planifier et contrôler les activités du chapter.

Planification, organisation, gestion :

• Établir et suivre le plan de charge.
• Négocier les objectifs et les moyens du chapter.
• Piloter la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires.
• Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines.
• Établir et suivre les tableaux de bord.
• Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son chapter.

Définition et conception de l’architecture télécom :

• Définir les besoins et les choix de l’architecture télécoms et réseaux.
• Valider les choix et leur compatibilité avec l’architecture informatique et les standards technologiques du groupe et des partenaires.

Continuité de service :

• Etre responsable de l’exploitation et de l’administration des réseaux et services à valeur ajoutée.
• Établir un tableau de bord sur la qualité du service réseau.
• Fournir support et assistance dans l’utilisation des services de communication voix et données.
• Se charger de l’application des polices de sécurité et exploitation des journaux de sécurité.

Veille, prospective et conseil :

• Conseiller et assister les équipes projets du département IT ou des divisions opérationnelles.
• Orienter et organiser la veille technologique.
• Suivre les nouvelles offres et nouveaux entrants.
• Suivre la réglementation tarifaire.

Appels d’offres et achat de services télécoms :

• Définir le cahier des charges (périmètre, services…).
• Réaliser le dépouillement des appels d’offres.
• Faire le choix et le suivi des équipements, services, opérateurs et intervenants extérieurs.
• Se charger des achats, négociation et contractualisation réalisés avec le service des achats, le service juridique et la finance.

Relations MOE-MOA :

• Se charger de la définition des besoins.
• Fixer et garantir le niveau de service des réseaux voix et données.
• Assurer la coordination générale et la cohérence des projets Télécom et Réseaux.

Audit et contrôle de gestion :

• Se charger de l’optimisation et de la maîtrise des coûts télécoms.
• Contrôler la qualité de service des opérateurs.
• Établir des tableaux de bord.
• Valider et contrôler le budget Telecom et Réseaux.

Pour le poste, les compétences suivantes sont requises

• Promouvoir les outils collaboratifs: Plateforme Google Apps : Messagerie, Agenda, Drive, Hangout, Drive, G Spead sheet, G Docs, G Slides, G Form, Sites ... 
• Capacité à travailler avec plusieurs équipes sans lien hiérarchique
• Office tools for Communication & Collaboration (G Suite), Telecom
• Capacité à argumenter, comprendre et écouter auprès d'interlocuteurs tant IT que business
• Transmettre l’information / diffuser un message de façon claire et compréhensive et à bon escient
• Réduction du cycle de vie du logiciel en développant une version minimale, puis en intégrant les fonctionnalités par un processus itératif basé sur une écoute client et des tests tout au long du cycle de développement
• Connaître l'environnement des technologies digitales utilisées par Veolia: GCP, AWS,Azure, IOT, Cloud, Solutions SAAS ….
• Capacité à identifier les gaspillages
• Capacité à respecter les engagements, en recherche continuelle d'amélioration avec l'envie de les dépasser
• Capacité à argumenter afin de persuader
• Capacité à résoudre des problèmes et avec pragmatisme
• Connaissance approfondie de l’utilisation des différents outils de l’entreprise
• Connaissances financières (budget, business plan…)
• Connaissance approfondie de la gestion de projet et du changement
• Capacité à mettre en place de bonnes relations de travail
• Capacité à appliquer les accords de niveau de service (SLA)
• Capacité à anticiper les impacts des évolutions technologiques

Par ailleurs, vous avez des qualités de

• Leadership
• Aisance relationnelle
• Rigueur
• Adaptabilité / souplesse
• Gestion des conflits
• Gestion du temps
• Esprit de synthèse
• Esprit critique
• Gestion du stress

Rejoindre VWIS, vous permettra notamment de bénéficier :

• 2 à 3 jours de télétravail par semaine
• Carte Navigo prise en charge à 100%
• Comité d’entreprise
• Cantine d’entreprise
• Salle de sport
• Participation de l’employeur à la location de vélo

Labéllisé Numérique Responsable, VWIS s’engage au quotidien avec ses équipes à réduire son empreinte environnementale liée aux usages du numérique afin de mieux répondre aux enjeux de notre transformation digitale.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.