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Specialist (f/m/d) B2B und Shop-Management

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Degree in business or IT with relevant experience, Experience in Customer Service, E-Commerce, or Process Management.

Key responsabilities:

  • Optimize B2B and Shop processes
  • Support Digital Marketing and IT departments
  • Collaborate on online shop concepts
  • Training CSC Managers and Key-Users
  • Create electronic catalogs for customers worldwide
Plansee Group logo
Plansee Group Metals & Mining XLarge https://www.plansee-group.com/
10001 Employees
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Job description

100,000 products and tools made of the strong metals tungsten and molybdenum: This has been our mission and passion for over 100 years, shared by 11,000 employees all over the world.

We at the Plansee Group still have big plans – and we will get even better with you! Become part of our team!

Ihre Aufgaben:

Optimieren Sie unsere B2B- und Shop-Prozesse als Teil unseres dynamischen Teams mit

  • Sie unterstützen die Bereiche Digitales Marketing und IT bei Schnittstellenthemen bezüglich des Onlineshops und SAP 

  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Digitales Marketing und IT bei neuen Onlineshop-Konzepten und Weiterentwicklungen unserer Non-Touch-Vertriebsprozesse

  • Sie sind Ansprechpartner in Supportfragen und führen Schulungen von CSC-Managern und Key-Usern durch

  • Erstellung elektronischer Kataloge für Kunden weltweit (z.B. BMEcat, OCI) 

  • Unterstützung der globalen Vertriebsorganisationen in Bezug auf EDI-Schnittstellen mit Großkunden; Erstellung von Reportings von Non-Touch-Vertriebsverbindungen zu Kunden 

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung im Bereich IT, vorzugsweise mit Weiterbildung zum Fach- oder Betriebswirt:in oder vergleichbare Ausbildung

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, E-Commerce oder Prozessmanagement möglichst im internationalen Umfeld

  • Solide Kenntnisse in einem gängigen ERP-System, vorzugsweise SAP 

  • Sehr gute MS Office und Englischkenntnisse 

  • Erste Erfahrungen im Projektmanagement von Vorteil, vor allem im IT- Bereich 

Starke Vorteile:
  • Mitarbeit in einem modernen international agierenden Familienunternehmen, das sich durch Innovationen und Nachhaltigkeit auszeichnet

  • Die Möglichkeit Hybrid zu arbeiten

  • Attraktives Gehaltspaket (Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge, VWL etc.)

  • Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Firmenfitness (EGYM Wellpass für nur 28,00€ monatlich) und bis zu zwei Bike-Leasings über JobRad


 

Ingrid Engel-Weindler | Recruiter | +49 (831) 570114366 | DEU.CERATIZIT Deutschland GmbH

Required profile

Experience

Industry :
Metals & Mining
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Open Mindset
  • Verbal Communication Skills
  • Microsoft Office
  • Teamwork
  • Customer Service

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