Chargé de produit senior, plateforme

Emplacement : télétravail

Voici ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons

En termes simples, nous travaillerons ensemble pour simplifier les TI des entreprises grâce à la technologie cloud afin qu’elles puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : améliorer la vie des gens. Découvrez ici comment nous nous y prenons : www.sherweb.com/fr/a-propos/.

Voici comment vous contribuerez au succès de notre entreprise

À titre de chargé de produit senior, plateforme, vous jouerez un rôle crucial dans le succès de notre plateforme, qui est d’une importance vitale pour notre croissance stratégique et notre rayonnement mondial. Vous revêtirez un rôle essentiel dans la définition et l’exécution de la stratégie du produit et de sa feuille de route, en vous assurant que la plateforme répond aux besoins en constante évolution de nos clients et de nos partenaires et en atteignant d’ambitieux objectifs de croissance.

Voici à quoi ressemblera votre quotidien dans ce rôle

• Développement stratégique : diriger la définition et l’exécution de la stratégie du produit conformément aux objectifs d’affaires globaux de l’entreprise.
• Feuille de route du produit : élaborer et surveiller la feuille de route du produit, en supervisant le développement et le lancement de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec des équipes interfonctionnelles.
• Analyse de marché : réaliser fréquemment des analyses de marché et concurrentielles afin d’alimenter les stratégies d’affaires et de les ajuster selon les commentaires des clients et les conditions du marché.
• Mise à niveau avec le marketing et les ventes : travailler étroitement avec les services du marketing et des ventes afin de mettre sur pied des plans d’action, des stratégies de communication et des outils de vente afin de commercialiser le produit efficacement et d’atteindre les cibles de vente.
• Engagement des parties prenantes : collaborer avec différents intervenants (clients, partenaires, équipes internes, etc.) afin de rassembler des informations utiles, de promouvoir le produit et de faire en sorte que toute l’organisation est sur la même longueur d’onde.
• Gestion des ressources : guider et mentorer les responsables de produits dans le développement de compétences de direction axées sur l’empathie, la communication efficace, la collaboration interéquipe et la gestion du rendement afin d’inspirer et d’améliorer la performance des équipes.
• Métriques de performance : analyser les résultats des ventes et la rétroaction des clients afin de peaufiner les stratégies marketing, les offres de produits et les objectifs de satisfaction de la clientèle. Mettre en place des processus afin d’aider l’organisation à prendre des décisions en s’appuyant sur des données.
• Leadership : faire preuve de leadership au sein de l’organisation, en s’assurant que toutes les équipes sont alignées sur la vision et les objectifs du produit.
  
  

Voici ce qu’il vous faut pour occuper ce poste

• Diplôme collégial ou universitaire en administration des affaires ou en technologies de l’information, ou combinaison équivalente d’études et d’expériences. Une maîtrise en administration des affaires est considérée comme un atout.
• Au moins 5 ans d’expérience prouvée en gestion de produits dans une entreprise axée sur les entreprises sont exigés.
• Expérience dans l’industrie des MSP et de la revente TI, et bonne compréhension de ce domaine.
• Maîtrise de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise du français est considérée comme un atout.
• Capacités démontrées à diriger grâce à de solides compétences communicationnelles et collaboratives.
• Habileté à travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles et à gérer des relations avec des fournisseurs clés.
• Expérience en analyse de données ainsi qu’en prévision et en mise en place de métriques de performance.
• Le candidat doit être motivé et capable de fonctionner de façon autonome.
• Expérience ou connaissance relativement au développement de places de marché (un atout).
• Connaissance des outils d’automatisation des services professionnels (PSA) et des logiciels de gestion et de surveillance à distance (RMM) (un atout).
  
  

Voici les avantages de travailler chez Sherweb

Sherweb, c’est d’abord et avant tout une culture où les besoins de notre clientèle sont au cœur de nos actions et sont soutenus par des Sherwebois engagés à vivre pleinement nos valeurs de passion, de travail d’équipe et d’intégrité.

Environnement de travail dynamique et flexible

• Une culture de travail amicale et diversifiée qui valorise l’inclusion et l’équité.
• Un écosystème et des outils technologiques de pointe.
• Une culture axée sur les résultats au sein de laquelle les nouvelles idées, les actions et le savoir-faire sont reconnus à leur juste valeur.
• Ajustement salarial annuel basé sur la performance.
• Des collègues généreux et bienveillants issus d’une multitude d’horizons professionnels et culturels.
  
  

Offre de rémunération globale flexible

• Une indemnité de vacances qui considère votre expérience antérieure.
• Des congés rémunérés disponibles dès le premier jour (vacances et congés mobiles).
• Un régime d’assurance collective flexible qui vous permet de choisir ce qui vous convient.
• Des options d’investissement flexibles.
• Une allocation mensuelle pour vous payer une partie de votre facture d’Internet résidentiel.
  
  

Possibilités de croissance illimitées

• Un plan de carrière qui offre des occasions d’apprendre et de grandir.
• Une proximité avec votre gestionnaire direct et des échanges francs et ouverts afin de soutenir votre développement.
• De multiples occasions de formation initiale et en cours d’emploi ainsi que des outils afin de suivre votre progression et de vous préparer à différentes perspectives professionnelles.
  
  

Et enfin, une vie sociale énergique (surnommée Sherweblife) grâce à un riche calendrier d’activités qui nous permet de tisser des liens en virtuel et en présentiel tout au long de l’année.

Motifs de l’exigence de l’anglais : Sherweb dessert des clients internationaux et la maitrise de l’anglais est le seul moyen d’assurer une prestation de service adéquate à nos clients. Les tâches principales reliées à ce poste exigent des communications écrites et orales avec une clientèle anglophone et ce, 100% du temps.