Director Sales & CRM Technology (m/f/d)

Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!
Verstärke unser Tech-Team ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche) als Director Sales & CRM Technology (m/f/d) an unseren Standorten in München oder Berlin oder im Homeoffice .

Deine Aufgaben

• In deiner Rolle bist du für die Erweiterung des Pre-Sales Tech Stack sowie für den Aufbau der dahinterliegenden Infrastruktur verantwortlich.

• Du leitest und implementierst innovative Sales- und Marketingstrategien und nutzt dabei verschiedene Technologien (Website, Salesforce, Marketing Cloud, Omnichannel-Software, KI ), um sowohl die Conversion als auch das Kundenengagement zu optimieren.

• Du leitest, entwickelst und baust ein Team von insgesamt 60 Mitarbeiter*innen (Product Owner und Engineering) auf, das sich auf Innovation und Exzellenz von Vertriebs- und Marketingtechnologien konzentriert.

• Durch den Einsatz von KI und Data Analytics triffst du datenbasierte Entscheidungen und verbesserst so die Performance unseres Geschäfts.

• Du stellst die abteilungsübergreifende Integration sicher, indem Du mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest, um den ganzheitlichen Einsatz von Technologie in Vertrieb und Marketing zu gewährleisten.

• Du managst die Omnichannel-Kommunikation, indem du kohärente Strategien über alle Kanäle hinweg entwickelst, um eine konsistente Kundenerfahrung zu bieten.

• Du optimierst den Einsatz von CRM, um die Effizienz und Effektivität von CRM-Plattformen für eine zielgerichtete Kundenbindung zu maximieren.

Das bringst Du mit

• Du bist eine dynamische Persönlichkeit mit ausgezeichnetem akademischem Hintergrund in einem relevanten Fachbereich (z.B. Informatik, BWL) und verfügst über Erfahrung in der Unternehmensberatung. Ein höherer Abschluss wie z.B. eine Promotion ist von Vorteil.  

• Du hast Erfahrung in der Führung von großen Teams (mind. 25 Personen) bestehend aus Ingenieuren und Product Ownern, insbesondere im Bereich Pre-Sales, vorzugsweise in einem schnell wachsenden, technologieorientierten Unternehmen.

• Du zeichnest dich durch ein tiefes Verständnis für technische Aspekte und umfassende Kenntnisse von Marketing- und Vertriebsprozessen sowie deren Zusammenspiel aus.

• Du hast Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden und Softwareplattformen (wie z.B. Salesforce, Marketing Cloud, Twilio) und trägst die Verantwortung für den gesamten Entwicklungsprozess.

• Neben fundierten Kenntnissen moderner Website- und CRM-Technologien verfügst du über starke Führungs- und Personalmanagementfähigkeiten, mit nachgewiesener Erfahrung im Aufbau und der Motivation von leistungsstarken Teams.

• Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und dein Talent im Umgang mit Menschen ermöglichen eine effektive Zusammenarbeit auf allen Ebenen.

• Außerdem gehören strategisches Denken, Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung zu deinen Stärken.

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss. Idealerweise arbeitest du aus Berlin oder München heraus.

Wir bieten Dir

• Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.

• Arbeite da, wo Du willst...: Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide  selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem! Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich.  

• … und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren. 

• Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo wenn nicht bei uns? Genieße freien Zugang zu all unseren E-Learning-Plattformen. Darüber hinaus finanzieren wir Dir ein vollständiges Technologiestudium Deiner Wahl.

• Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag. Du brauchst mal eine längere Auszeit? Wie wäre es mit einem Sabbatical? 

• Nachhaltig ans Ziel: 9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt's das Deutschlandticket für 7 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes. 

• Nutze Deine eigene Technik: Dein Equipment kannst Du frei wählen. Denn jede:r hat eigenen Präferenzen was Hardware und IDE betrifft.