Analista de Infraestrutura - Banco de Talentos - Suporte

JOB DESCRIPTION

Entendemos que a nossa missão é guiar empresas rumo à transformação digital, preparando-as para os novos desafios e mudanças do cenário atual!

Temos o propósito de gerar conexões confiáveis entre pessoas e tecnologias.

A Trade Technology conta com uma equipe diversificada e altamente capacitada, oferecendo Consultoria on demand, soluções efetivas, flexíveis e qualificadas em TI, softwares de inteligência cognitiva e infraestrutura, objetivando simplificar a gestão de negócio dos nossos clientes.

Vagas CLT - Modelo Presencial para Maringá-PR ou HO para pessoas de outras cidades.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Como Analista de Suporte em Infraestrutura você irá atuar oferecendo serviços especializados atendendo as demandas dos clientes. Registrar ocorrências de falhas e agir na resolução de incidentes.

Principais Atividades:

•  Atuar na análise e troubleshoot do ambiente na camada N2 e N3;
• Contato com fornecedores para tratativas de RCA (Root Cause Analysis), revisões de contratos, aquisição de serviços e softwares;
• Condução das tratativas de incidentes e problemas críticos do ambiente de infraestrutura;
• Realizar suporte e propor melhorias no monitoramento de serviços, infraestrutura e aplicações de clientes de acordo com a célula de atuação (especialidade);
• Participar do plantão de atendimento (por escala e especialidade);

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Graduação em andamento ou completa em áreas correlatas;
• Conhecimento e experiência generalista na área de infraestrutura;
• Boa comunicação e conhecimento em atendimento ao cliente;

• Conhecimento em 01 ou mais especialidades:
• Devops com Automação com ShellScript ou Python, Ansible, entre outros;
• Virtualização: Administração de ambientes VMWare (vCenter, NSX, vROPS, vSAN, VRLI);
• Backup: TSM, SPP, Veeam e Bacula;
• Banco de Dados: Oracle, SQL Server, MongoDB, Postegres entre outros;
• Projetos, Storage e servidores
• Redes, VLAN, MAN, WLAN, Firewall, Roteadores, Switchs, FortiGate, Cisco, Sophos, entre outros.  
• Windows Server (2008, 2012, 2016 e 2019) e Linux (Suse, CentOS, RedHat, Ubuntu e Debian); e AIX;
• NOC: Monitoramento de ambientes preferencialmente com as seguintes ferramentas; Zabbix, Telegraf, Grafana, entre outras.
• SOC e Segurança da Informação: Conceito de Pentester, experiencia em utilização da plataforma Wazuh.
• Microsoft Implementações e Migrações de Office 365. Implementação de Maquinas no Azure e AWS, Cluster Hyper-V e VMware, Microsoft SCCM.
• SAP Basis: administrar, migrar e expandir ambientes SAP;

Modelo Presencial para Maringá-PR ou HO para pessoas de outras cidades.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios:

Incentivo a Capacitação

A sede pelo conhecimento faz parte do nosso dia-a-dia! Incentivamos a capacitação dos nossos colaboradores e apoiamos sua trajetória em eventos e jornadas de certificação.

Incentivamos a capacitação dos nossos colaboradores e apoiamos seu crescimento oferecendo participação em eventos e certificações.

Somos parceiros IBM, Oracle, Microsoft e de outros players do mercado de tecnologia, o que garante acesso às plataformas de treinamento online mais renomadas do mundo todo.

Vale Alimentação e Refeição

Flexível - Flash Cartões

Para manter as energias necessárias para realizar os desafios diários você recebe um cartão com créditos mensais para utilizar em lanchonetes, restaurantes, mercados e estabelecimentos cooperados.

Plano de Saúde

Zelamos pelo seu bem-estar e para isso oferecemos um plano de saúde corporativo.

Plano Odontológico

Nossos colaboradores recebem um plano odontológico 100% para realizar os mais diversos procedimentos dentais. Mais motivos para sorrir! Assim como o plano de saúde, também oferecemos aos nossos colaboradores, plano odontológico sem custos algum de mensalidade.

Plano de Carreira

Planejar o futuro faz parte da ideologia da Trade Technology. Através da definição de metas a curto/ médio e longo prazo e uma política de feedbacks, estimulamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores. Definimos metas de curto a longo prazo e estabelecemos feedbacks periódicos para que o progresso de todos seja pleno e contínuo.

Seguro de Vida

Todos os colaboradores da Trade Technology contam com seguro de vida ativo, custeado completamente pela empresa.

Premiação

A cada semestre, de acordo com as entregas e indicadores da empresa e de cada área, realizamos as premiações via cartão de benefícios.

Plataforma de gestão de pessoas

Utilizamos a plataforma Qulture.Rocks para incentivar nossa cultura de feedback

É pelo Qulture que alinhamos nossas prioridades semanais, fazemos e recebemos elogios, marcamos reuniões de metas, gestão de OKRS e planos de desenvolvimento com nossos gestores. Essa plataforma auxilia gestores, RH e todos os colaboradores para que não desviem de seus objetivos, de modo intuitivo, fácil e divertido.

Descrição da empresa

Vamos criar soluções inteligentes e fazer a diferença juntos?

Queremos gerar valor e fazer a diferença na vida de todos que nos rodeiam.

A Trade Technology acredita e incentiva talentos, investindo continuamente na evolução de seus colaboradores. Contamos com o modelo de trabalho home office e híbrido, assim, nossa sede possui um ambiente acolhedor e descontraído, na qual aproveitamos para realizar reuniões presenciais, rever outros times e também aproveitar as delícias da R2D2.  

Se você busca crescimento profissional, faça parte dessa história!​

Abaixo você conhece um pouco mais das nossas áreas e também das vagas em aberto.

Ciência Cognitiva

A Ciência Cognitiva tem como visão transformar o futuro por meio do tratamento da informação, atuando diretamente na personalização de serviços e criação de produtos inovadores com tecnologia de ponta.

Modelo de trabalho: remoto | híbrido.

Parcerias: IBM, Oracle, Lenovo, entre outros grandes players do mercado de tecnologia que garantem certificações e plataformas para execução das entregas.

Infraestrutura de TI

Nosso time de Infraestrutura é destaque pelo conhecimento técnico agregado e reconhecido como ativo estratégico pelos nossos clientes.

Sua missão é implantar e sustentar soluções de TI com foco em agilidade e qualidade.

Modelo de trabalho: remoto | híbrido

Parcerias: IBM, Oracle, Lenovo, VMware, entre outros grandes players do mercado de tecnologia que garantem certificações, atualizações e plataformas para realização das entregas.

Consultoria

A Consultoria entrega soluções de valor que sejam apropriadas às necessidades de cada cliente.

Essa é a área responsável por potencializar o sucesso dos nossos clientes, entregando serviços em conformidade com as expectativas alinhadas, partindo dos princípios gerais de Segurança da Informação e Lei Geral de Proteção de Dados.

Modelo de trabalho: remoto | híbrido