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Account Manager:in (x/w/m)

extra holidays - fully flexible

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Work from:

Indiana (USA)

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree or relevant vocational training, Experience in account management and customer service.

Key responsabilities:

Set up and manage charging points in backend system
Handle customer registration for smooth access to charging points

e-mobilio Startup https://www.e-mobilio.de/

11 - 50 Employees

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Job description

Deine Mission

Als Account Manager:in bist Du fÃ¼r die Anlage und Pflege der Ladeinfrastruktur unserer Kunden in unserem Backend-System verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Projektteam zusammen, um die erfolgreiche Elektrifizierung von Unternehmensflotten zu gewÃ¤hrleisten. Deine Mission ist es, langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, indem Du Dich um ihre BedÃ¼rfnisse kÃ¼mmerst und ihnen hilfst, ihre Ziele in der Elektrifizierung ihrer Flotte zu erreichen. Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und trÃ¤gst dazu bei, dass wir unsere GeschÃ¤ftsziele erreichen. Wir suchen jemanden, der leidenschaftlich daran interessiert ist, unseren Kunden den bestmÃ¶glichen Service zu bieten und gleichzeitig unser Unternehmen voranzubringen.

Deine Aufgaben

Du Ã¼bernimmst Verantwortung fÃ¼r die Einrichtung und Verwaltung neuer Ladepunkte und Ladegruppen in unserem Backend-System
Du bist fÃ¼r die sorgfÃ¤ltige Pflege und Aktualisierung der Kunden und Mitarbeiterdaten verantwortlich
Du kÃ¼mmerst dich um den Registrierungsprozess fÃ¼r neue Ladekarten um den reibungslosen Zugriff auf unsere Ladepunkte sicherzustellen
Du entwickelst und verwaltest Tarifstrukturen fÃ¼r das Mitarbeiter-Laden
Du bist die zentrale Anlaufstelle fÃ¼r alle Anfragen und Anliegen, die unser Ladesystem betreffen
Du stehst in direktem Austausch mit Elektrikern Ã¼ber das Manager Installation Network
Du unterstÃ¼tzt unsere technische Redaktion bei der Erstellung von Anleitungen um unseren Kunden ein optimales Nutzererlebnis zu bieten

Dein Profil

Du verfÃ¼gst Ã¼ber einen erfolgreich abgeschlossenen wirtschaftlichen Studiengang oder eine qualifizierte kaufmÃ¤nnische/technische Berufsausbildung
Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Account Management sammeln und bringst Kenntnisse in dieser TÃ¤tigkeit mit
Dich begeistert das Thema ElektromobilitÃ¤t und du hast Lust dich in die Themen wie Ladeinfrastruktur einzuarbeiten
Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung, bist serviceorientiert und verstehst die individuellen BedÃ¼rfnisse unserer Partner
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Benefits

Eine spannende TÃ¤tigkeit in einem modern eingerichteten BÃ¼ro im Herzen von MÃ¼nchen mit sehr guter Ã¶ffentlicher Anbindung und groÃartigen EssensmÃ¶glichkeiten im Werksviertel oder remote in deinem Homeoffice
Attraktives Fixgehalt
1.500 EUR jÃ¤hrliches Budget fÃ¼r deine persÃ¶nliche Weiterbildung
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten und die MÃ¶glichkeit, im Homeoffice oder remote zu arbeiten
Team-Events wie ein gemeinsamer Wiesn-Besuch oder unsere legendÃ¤re Weihnachtsfeier

Unsere Werte

Customer First: Denke in LÃ¶sungen, schaffe echte Mehrwerte und unterstÃ¼tze unsere Kund:innen auf ihrem Weg zur ElektromobilitÃ¤t.
Entrepreneurial Mindset: Handle unternehmerisch und Ã¼bernehme vom ersten Tag an Verantwortung fÃ¼r deine persÃ¶nlichen sowie fÃ¼r die Ã¼bergeordnete Ziele von e-mobilio.
Hands-on MentalitÃ¤t: Sei proaktiv, zielstrebig und stelle deine Durchsetzungskraft beim Ãberwinden von Hindernissen unter Beweis.
Echtes Teamwork: Sei offen, authentisch und hilfsbereit. Wir sind fÃ¼reinander da, halten uns den RÃ¼cken frei und feiern unsere Erfolge gemeinsam.
Work-Life Balance:Â Ruhephasen, Regeneration und persÃ¶nlicher Ausgleich sind wichtig. Wir bieten dir daher flexible Arbeitszeiten, die MÃ¶glichkeit fÃ¼r Homeoffice und ausreichend Urlaub, um deinen eigenen Akku wieder aufzuladen.
PersÃ¶nliche Entwicklung: Sei offen und bereit, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen. Wir unterstÃ¼tzen dich dabei mit einem jÃ¤hrlichen Budget fÃ¼r die Entwicklung deiner fachlichen und persÃ¶nlichen Skills.

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Ãber uns

Die ElektromobilitÃ¤t ist eine groÃe Chance fÃ¼r den Klimaschutz und der Game Changer in der Automobilindustrie. e-mobilio ist der fÃ¼hrende Anbieter digitaler BeratungslÃ¶sungen fÃ¼r ElektromobilitÃ¤t im Autohandel. Gemeinsam mit Fahrzeugherstellern, AutohÃ¤usern und Flottenbetreibern gestalten wir den Wandel hin zur ElektromobilitÃ¤t in einer 360Â°-Perspektive. Als schnell wachsendes Unternehmen bieten wir spannende EntwicklungsmÃ¶glichkeiten sowie ein attraktives Gesamtangebot. Werde Teil von e-mobilio und gestalte mit uns die Zukunft der elektrischen MobilitÃ¤t.Â