Especialista en Manejo de Miopía (CDMX Presencial)

Job Description

El Especialista en Manejo de Miopía es responsable de presentar el programa MiSight Myopic entre los clientes de A y B y garantizar los objetivos de ventas a nivel nacional. Esta persona debe trabajar en estrecha colaboración con la fuerza de ventas y el especialista en MiSight para maximizar las oportunidades de manejo de la miopía a través de la educación, la construcción de relaciones, el marketing y el apoyo a las ventas.

Realiza la promoción del programa según un modelo de venta consultivo, centrándose en los objetivos de ventas y la estrategia de segmentación.

Además de las funciones anteriores, el Especialista en Manejo de Miopía demuestra un nivel experto de conocimiento de productos y ventas, planificación estratégica y coordinación entre sus cuentas, así como una buena gestión de relaciones, comunicación y comprensión del desarrollo empresarial.

Esta función debe trabajar muy de cerca y alinearse con MMS (de PA) para construir un sistema de gestión de la miopía, que abarque todos los aspectos de los productos de gestión de la miopía de CooperVision, que optimice la participación específica del paciente, la educación del paciente, la consulta y el seguimiento, para garantizar un tratamiento exitoso a lo largo de los años de uso y el crecimiento de la práctica de gestión de miopía. **

Responsibilities**

• Trabajar con la Fuerza de Ventas de CV México para asegurar la ejecución y alineación de los objetivos de ventas más importantes.
• Trabajar con MMS para garantizar la alineación y ejecución de los planes de asuntos profesionales locales y regionales.
• Comprensión completa del panorama del manejo de la miopía, incluidos los competidores y demostración a nivel de expertos del posicionamiento de nuestro programa de tratamiento frente a la competencia.
• Es el contacto de ventas principal para los clientes clave (A y B) para garantizar los objetivos de ventas correctos y garantizar la implementación del sistema de gestión de miopía junto con el MMS.
• Comunicar y coordinar con MMS las necesidades y requisitos de ECPS clave como; Información científica/clínica y de productos y capacitación del personal para impulsar cambios de comportamiento y aumentar el número de pacientes en control de la miopía.
• Planificar pre-visitas y ejecutar llamadas a clientes (A y B) a nivel nacional, de acuerdo a lo preestablecido en nuestros estándares de MiSight.
• Establecer objetivos de corto y largo plazo para sus clientes, ejecutar planes de ventas promocionales.
• Participar efectivamente en eventos y congresos cuando se le solicite.
• Informar sobre cualquier acción competitiva, por ejemplo: precios actuales del mercado, nuevos productos, tiempos de entrega, acciones promocionales, materiales.
• Actualización de base de datos de clientes (segmentación ABC, SFDC, Reportes).
• Seguimiento del procedimiento de registro de clientes, pagos y facturas para garantizar buenos niveles de servicio.
• Respetar la política comercial vigente.
• Alcanzar y/o superar el Objetivo de Ventas ($ y unidades) estipulado por la Gerencia Nacional de Ventas.
• Elaborar y enviar, según la frecuencia que determine la Gerencia, informes de visitas, planes de trabajo, SFDC, etc.
• Mantener el buen uso y mantenimiento adecuado del vehículo de empresa, teléfono móvil, ordenador portátil, iPad y cualquier otra herramienta de trabajo proporcionada CV.
• Cumplir con los requisitos administrativos dentro de los plazos estipulados; Ser el primer contacto de ventas para clientes a nivel nacional.
• Respetar la información de la empresa de forma confidencial y cumplir siempre con los Estándares, Procedimientos, Políticas de Conducta y Ética.
• Garantizar una interacción efectiva con el cliente:
• Entiende completamente el negocio y las necesidades de cada cliente y completa una revisión comercial en profundidad con los clientes para evaluar mejor cómo implementar un programa de tratamiento de miopía y lograr el objetivo de ventas.
• Desarrolla y lidera oportunidades de negocio para miopía e implementa planes y soluciones junto con marketing para lograr el objetivo de ventas.
• Desarrolla y gestiona programas de marketing de miopía con clientes dando como resultado el logro de objetivos de ventas.
• Utiliza la cartera completa de servicios de CooperVision para respaldar el crecimiento de los productos de manejo de la miopía para ganar y retener el negocio.

Qualifications

• Orientado a ventas y atención al cliente.
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas para servir mejor al cliente y a los intereses de CooperVision, respaldadas por evidencia científica y clínica.
• Gestión del tiempo: gestionar el tiempo propio y el de los demás.
• Conocimiento de la industria óptica (deseable).
• Conocimiento de técnicas de negociación de ventas.
• Nivel intermedio de idioma inglés (70%).
• Fuertes habilidades interpersonales.
• Capacidad para trabajar tanto individualmente como en equipo.
• Buen manejo de herramientas informáticas MS Office (Excel, Word, Power Point).
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

About Us

CooperVision is a global leader in the contact lens industry, dedicated to helping improve the way people see every day. Achieving that goal takes the collaboration of team members with wide-ranging skills; from scientists and researchers, to manufacturing and operations experts, to sales and marketing professionals.

At CooperVision, our effort to improve lives begins with our employees. We are committed to developing people as a key global differentiator and our most important asset. We empower employees to succeed, rewarding great thinking and hard work with competitive pay, comprehensive benefits, and with a special focus on wellness. Our commitment to our core values and a diverse, inclusive, employee-centric culture fuel a deeply engaged, high performing organization.

CooperVision employees pride themselves on being proactive, innovative, flexible and friendly. That’s a strong reflection of our corporate culture—and part of the reason CooperVision may be a great workplace for you.