Line Manager, project coordination / Responsable de ligne, coordination des projets (Canada)

The Line Manager, Project Coordination is responsible for line management of employees in the Project Support Group, including but not limited to the hiring and supervising of Senior Project Coordinators (Sr PCs) and Project Coordinators (PCs), ensuring availability of appropriate resources to meet company and project objectives, and ensuring alignment across the various project teams. He/she is also responsible for overseeing employee training and development to ensure optimal performance, and compliance with Innovaderm systems and processes.

This role is perfect for you if:

• You have experience in project management and clinical research.
• You are a motivated individual that would like to make a positive impact in a fast-paced environment.
• You are an empathetic leader that values teamwork.

More specifically, the Line Manager, Project Coordination must:

• Manages and develops Innovaderm Project Coordination employees to ensure high quality work performance and retention of high-quality employees.
• Supports career development, provides performance feedback, communicates team & individual goals as well as expectations and promotes a positive work environment.
• Completes routine performance evaluations.
• Participates in the preparation and presentation of department updates during internal meetings.
• Reviews project tasks and timelines, determines the level of resources and resource projections to ensure project teams are consistent with client needs, expectations, and contractual expectations.
• Ensures that project coordination activities are performed to the Sponsor’s satisfaction, ensuring timely quality deliverables, within budget and in accordance with applicable standard operating procedures (SOPs), regulations, good clinical practices, as well as study-specific requirements.
• Provides leadership and implements Project Coordination services and productivity improvements to ensure optimal utilization of billable resources by collecting metrics and leading task forces to implement process improvement initiatives.
• Works with the Team Leads and Associate Director to design and deliver relevant training to the Project Coordinators.
• May write, review and update related SOPs and TOOLs.

Requirements: **

Education:**

• B.Sc. in a field relevant to clinical project management.

Experience:

• Excellent oral and written English skills. Good knowledge of French is an asset;
• Minimum of 3 years of related experience in the biotechnology, pharmaceutical, or CRO industry. Management experience is an asset;
• Experience in a CRO is an asset;

Knowledge and skills:

• Excellent mastery of Microsoft Office suite (Word, Excel, Power Point);
• Ability to work in a fast-paced evolving environment and establish good relationships with colleagues;
• Quick learner, good adaptability and versatile;
• Excellent leadership, judgement, soft and problem-solving skills;
• Strong organizational, communication, time management and multi-tasking skills;
• Good knowledge of good clinical practices, and applicable Health Canada and Food and Drug Administration (FDA) regulations/guidelines.Education:

Our company: **

The work environment**

At Innovaderm, you will work with brilliant and driven colleagues. Our values are collaboration, innovation, reliability and responsiveness. We offer a stimulating work environment and attractive advancement opportunities.

You will be eligible for the following perks:

• Flexible work schedule
• Permanent full-time position
• Complete benefits (medical, dental, vision, RRSP, vacation, personal days, virtual medical clinic, public transportation rebates, social activities)
• Ongoing learning and development

About Innovaderm

Innovaderm is a contract research organization (CRO) specialized in dermatology. Since its beginnings in 2000, our organization has benefited from a solid reputation for the quality of its research and services exceeding the expectations of its clients. Based in Montreal, Innovaderm continues to grow and expand in North America and Europe.

Innovaderm is committed to providing equitable treatment and equal opportunity to all individuals. As such, Innovaderm will provide accommodations throughout the recruitment and selection process to applicants with disabilities, upon request.

Innovaderm only accepts applicants who can legally work in Canada.

Description - Fr:

Le responsable de ligne, coordination des projets est chargé de la gestion des employés du groupe de soutien aux projets, y compris, mais sans s'y limiter, du recrutement et de la supervision des coordonnateurs de projets principaux et des coordonnateurs de projets, en veillant à la disponibilité des ressources appropriées pour atteindre les objectifs de l'entreprise et des projets, et en assurant l'alignement entre les différentes équipes de projet. Le responsable de ligne, coordination des projets est également chargé de superviser la formation et le développement des employés afin de garantir des performances optimales, et la conformité avec les systèmes et les processus d'Innovaderm. **

Ce rôle sera parfait pour vous si :**

• Vous avez une expérience en gestion de projet et en recherche clinique.
• Vous êtes une personne motivée qui souhaite avoir un impact positif dans un environnement en évolution rapide.
• Vous êtes un leader empathique qui valorise le travail d'équipe.

Plus précisément, le responsable de ligne, coordination des projets doit :

• Gérer et développer les employés de la coordination de projet d'Innovaderm afin d'assurer une performance de travail de haute qualité et la rétention d'employés de haute qualité.
• Soutenir le développement de carrière, fournir un retour d'information sur les performances, communiquer les objectifs individuels et d'équipe ainsi que les attentes et promouvoir un environnement de travail positif.
• Effectuer les évaluations de routine des performances.
• Participer à la préparation et à la présentation des mises à jour du service lors des réunions internes.
• Réviser les tâches et les calendriers des projets, déterminer le niveau des ressources et les projections en matière de ressources afin de s'assurer que les équipes de projet sont en ligne avec les besoins et les attentes des clients, ainsi qu'avec les attentes contractuelles.
• Veiller à ce que les activités de coordination de projet soient menées à la satisfaction du client, en garantissant des résultats de qualité dans les délais impartis, dans le respect du budget et conformément aux procédures opérationnelles normalisées (POS), à la réglementation, aux bonnes pratiques cliniques et aux exigences propres à l'étude.
• Diriger et mettre en œuvre des services de coordination de projet et des améliorations de la productivité afin de garantir une utilisation optimale des ressources facturables en recueillant des données et en dirigeant des groupes de travail pour mettre en œuvre des initiatives d'amélioration des processus.
• Collaborer avec les chefs d'équipe et le gestionnaire, coordination de projets pour concevoir et dispenser une formation pertinente aux coordonnateurs de projet.
• En collaboration avec le gestionnaire, peut rédiger, réviser et mettre à jour les SOP et TOOL.

Profil recherché: **

Scolarité :**

• BAC en science dans un domaine lié à la gestion de projets cliniques.

Expérience :

• Excellente maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Une bonne connaissance du français est un atout ;
• Minimum de 3 ans d'expérience dans le domaine de la biotechnologie, de l'industrie pharmaceutique ou de la CRO. Une expérience en gestion est un atout ;
• Une expérience dans un CRO est un atout ;

Aptitudes et connaissances :

• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) ;
• Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et à établir de bonnes relations avec ses collègues ;
• Capacité d'apprentissage rapide, bonne capacité d'adaptation et polyvalence ;
• Excellentes capacités de leadership, de jugement, d'adaptation et de résolution de problèmes
• Solides compétences en matière d'organisation, de communication, de gestion du temps et d'exécution de tâches multiples ;
• Bonne connaissance des bonnes pratiques cliniques et des réglementations/directives applicables de Santé Canada et FDA.

Notre entreprise: **

L’environnement de travail**

Chez Innovaderm, vous travaillerez avec des collaborateurs compétents et dynamiques. Nos valeurs sont la collaboration, l’innovation, la fiabilité et la réactivité. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des possibilités d’avancement intéressantes.

Vous bénéficierez des conditions suivantes :

• Flexibilité sur l’horaire
• Poste permanent à temps plein
• Gamme d’avantages sociaux (assurances médicales, dentaire, vision, régime de retraite, vacances, journées personnelles, clinique médicale virtuelle, rabais sur le transport en commun, activités sociales)
• Formation et développement continu

À propos d’Innovaderm

Innovaderm est une entreprise de recherche clinique contractuelle (CRO) spécialisée en dermatologie. Depuis ses débuts en 2000, notre entreprise à taille humaine bénéficie d’une solide réputation autant pour la qualité de la recherche effectuée que pour la qualité des soins offerts, dépassant les attentes de ses clients. Basé à Montréal, Innovaderm continue aujourd’hui sa croissance en Amérique du Nord et en Europe.

Innovaderm s’engage à assurer une approche équitable ainsi que des opportunités équivalentes pour tous les candidats. À ce titre, Innovaderm fournira sur demande des accommodations aux candidats ayant un handicap, et ce, à travers toutes les étapes du processus de recrutement, si demandé.

Innovaderm accepte uniquement les candidats pouvant légalement travailler au Canada.

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.